公車友善心 表揚150無名英雄

北市交通局、公共運輸處21日舉行優良駕駛頒獎典禮，副市長黃珊珊（中）頒獎給各公車業者。（張薷攝）

從「公車禮貌心運動」至「公車友善心運動」已邁入第13年，北市副市長黃珊珊21日表揚150名防疫、優良及人氣駕駛，她致詞時表示，今年因應疫情，無名英雄公車駕駛們全面落實清潔消毒工作，才讓乘客坐得更安心。

北市公車聯營管理委員會昨舉辦優良駕駛頒獎典禮，黃珊珊、聯管會主委餘偉斌及靖娟兒童安全文教基金會董事長林志嘉皆出席共襄盛舉，不少獲表揚駕駛攜家帶眷，全家人一起上臺領獎，場面相當溫馨。

黃珊珊指出，因疫情衝擊，公車業者運量下滑，中央雖有紓困，但唯一沒紓困到的就是公車，北市公車營運從2月開始受很大的影響，但在臺北市長柯文哲同意之下，全力協助業者度過難關，讓臺北的公共運輸可以正常運作。

黃珊珊表示，疫情期間最辛苦的就是司機和業者，因每8小時就消毒，在中央還沒規定時，北市就先做好規範超前部署，駕駛在防疫期間，除頻繁消毒外，還要規勸民衆戴口罩，感謝獲選的150名優良駕駛，用愛心即時迴應有需求的弱勢乘客，也堅守崗位執行防疫工作，守護民衆的健康與安全。

餘偉斌指出，所有公車駕駛都是無名英雄，除了載客以外，每天爲防疫加強消毒，除恭喜得獎駕駛，也要對駕駛眷屬表達最深謝意，駕駛常要早出晚歸，家庭都要配合作息，才讓駕駛沒後顧之憂，在第一線提供民衆最好的服務。

林志嘉表示，從「公車禮貌心運動」至「公車友善心運動」，已邁入第13年，辛苦的駕駛們，還要關心有碰到問題與困難的消費者，因此樹立良好的典範。

林志嘉認爲，疫情期間，真正的無名英雄就是駕駛，每天大臺北的公車達3萬多班次、服務130萬人次，駕駛每天平均碰到300多位乘客，但因他們的付出，讓消費者搭得安心，也讓公車成爲最信賴且滿意度最高的交通工具。