公股銀衝數金 瞄準數位帳戶

爲凝聚全行數位轉型共識，一銀舉辦「數位轉型2.0共識營」，透過盤點全行重要業務價值溪流分析，聚焦可進行流程優化或成本減降的項目，並化爲具體行動方案，以此持續提升效益及數位量能。

一銀主管強調，爲了凝聚全行數位轉型共識，自2017年起即規劃了一系列數位轉型發展藍圖。另爲延伸數位轉型「普惠」、「永續」的共識，2021年成立「數位策略發展小組」，創造創新商業模式與源源不絕成長動能。此外，一銀髮展「前瞻共創基地」，希望開創出更多創新合作機會。

華銀主管分析，疫情導致數位客羣大幅增加，積極掌握此商機，除了推出SnY數位帳戶專屬App，2022年4月又推出SnY專屬信用卡，將SnY數位帳戶打造利率、轉帳、消費三位一體的完整帳戶，使2022年上半年大增10萬戶，較2021年上半年成長超過30％。目前數位帳戶主要客羣爲20～45歲，佔整體近八成。

未來華銀將以三大面向持續優化，包含「線上服務」更便捷、「線上溝通」更精準、「異業合作」更多元。其中，積極與非金融業業者異業合作，將與電信業者、電子商務平臺、共享租車、房屋租賃平臺等生態圈合作，並推出客戶加值服務與應用，除了可增加既有客戶黏着度外，也可擴大接觸不同以往的數位新客羣。

彰銀截至6月底，e財寶總帳戶數約44.9萬戶，較2021年底總開戶數成長約31.5％，總存款餘額逾120億元，亦較2021年底成長約42％。爲了持續擴增e財寶用戶數，彰銀除推出全年「e財寶六利全開」優惠活動，另提供未成年者e財寶數位帳戶。

合庫銀行截至6月底，臺、外幣數位存款帳戶已申辦逾39萬戶，2022年訂定數位存款開戶數以達50萬戶爲目標。