航班因天氣延誤不賠食宿 大陸新規明年起實施

▲北京機場。(圖/記者洪聖壹攝)

大陸中心綜合報導

飛機最怕遇到延誤,好在航空公司一般會受理乘客食宿費用。不過,航班誤點率非常高的大陸,相關部門21日發佈新規定,從明年起,由於天氣突發事件空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發地延誤或取消,承運人應當協助旅客安排餐食住宿,費用旅客自理

大陸交通運輸部21日在官網公佈《航班正常管理規定》(交通運輸部令2016年第56號),內容共有八章。根據指出,規定已於3月24日經第6次部務會議通過,自2017年1月1日起施行。

規定表明,由於天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發地出港延誤或者取消,承運人應當協助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。

另外,由於機務維護、航班調配機組等承運人自身原因,造成航班在始發地出港延誤或者取消,承運人應當向旅客提供餐食或者住宿等服務國內航班在經停地延誤或者取消,無論何種原因,承運人均應當向經停旅客提供餐食或者住宿服務;國內航班發生備降,無論何種原因,承運人均應當向備降旅客提供餐食或者住宿服務。

大陸官方統計,去年航班337.3萬班次,其中正常航班230.5萬班次,不正常航班99.9萬班次,平均航班正常率爲 68.33%。航班不正常的比例中,空中管制原因佔30.68%,天氣原因佔29.53%,航空公司原因佔19.1%,其他原因佔20.69%。

對於新規定,不少網友感到氣憤,有人就說,「簡直不可理喻,我花了錢,你耽誤我時間,俗話說,浪費時間等同於浪費生命。不想給食宿,就請準點!」也有人表示,「那就全都睡機場……吃喝拉撒都在機場……」