華航改「孕婦規定」未通知?懷孕28周登機被拒旅客怒

記者遊琁如/臺北報導轟動全球華航機上產女事件,日前引發社會軒然大波。近日又有懷孕28周孕婦投訴,預備搭乘華航前往澳洲,到登機口卻被攔下退關,「機票規定是32周後需要醫生證明,但華航更改新規定,卻未獲得通知。」華航表示,已於12月初官網公告懷孕旅客搭機新規定,28周 (含) 以上之旅客皆須開立適航證明,請旅客留意。▲華航示意圖。(圖/記者遊琁如攝)華航更改孕婦搭乘法規,造成原先購票孕婦登機時被退件網友小花(匿名)」於臉書上指出,因知道機票規定是32周以上無法登機,特別於懷孕初期就算好搭機時間,預備於28周返回澳洲,「八月份訂票時,除了告訴旅行社我懷孕的事之外,也有上網看孕婦搭機的相關規定,當時規定是32周需要醫生證明。」因認爲時間上綽綽有餘而訂票,沒想到卻被退件。小花表示,從check-in開始至候機從未隱藏過肚子,訂票時也清楚告知,直到登機口才被攔下,地勤人員要求適航證明,並表明華航更改搭乘規定,28周後皆須證明纔可搭機,「我們都到登機口準備登機,才知道改規定這件事,然後被拒絕登機。出關時海關人員還有警察都很驚訝我們怎麼沒登機,我還要跟他們解釋中華航空公司更改孕婦登機的規定,我們不知道,所以無法登機。」華航於退關理由處載名「身體不適」,引起旅客惱怒。▲華航官網的孕婦規定。(圖/取自華航官網)針對28周孕婦搭乘飛機被退關一事,華航迴應,目前已幫該名孕婦重新訂妥機位,而爲確保孕婦搭機安全,12月初於官網公告懷孕旅客搭機新規定。懷孕28周 (含) 以上之旅客,須於搭機48小時前,備妥醫院7天內開立之適航證明、同意書診斷書聯繫訂位中心收件醫務部審覈,同意適航後即可搭機。華航也呼籲,懷孕旅客搭機前徵詢醫生,以自身及胎兒健康爲最優先考量。針對後續處理狀況,小花也於臉書貼文中表示,在最初訂票時因未發生機上產子事件,故無注意,現在已與華航取得聯繫,重新訂票,「認同現在長榮與華航對於孕婦搭機的規定,因爲上次爲了到美國產子的媽媽,破壞航空公司跟乘客之間的互信,導致現在對孕婦搭機的條件更嚴格。這對本來就遵守規定的乘客沒什麼影響,最終影響到的還是這些人。」