《家生活》小賣家注意 全家包裹寄取產業鏈11月再升級

根據資策會2022年電商購物節消費者調查，臺灣消費者在電商購物節年度平均消費金額較前年成長超過4成，「全家」2019年起領先同業以「好賣+」開店平臺幫助小賣家輕鬆開店，至今已吸引逾50萬名賣家、開設超過百萬個賣場、成交超過2700萬筆訂單。

爲迎接下半年電商最大檔雙11，全家便利商店包裹寄取服務產業鏈再升級，開店平臺「好賣+」11月起將推出商品整合專區，再爲個人小賣家拓展商品曝光渠道、提升銷售，並將再透過「收貨通」與「賣+補給站」兩大加值服務，打造完整賣家服務生態圈，11月1日至11月11日更加碼11萬組限量免運優惠。

全家表示，「好賣+」此次推出商品整合專區，整合8大類、超過百項商品於平臺上曝光，包含時下最受歡迎的夯品、當季節慶主題商品等，更透過「全家」會員APP導流、每日限量免運券行銷活動，幫助社羣賣家們擁有更多元宣傳渠道及導客效益，助攻賣家於電商重點檔期提升銷售成效。

根據外部調查顯示，近五成消費者參與電商購物節，其中最在乎的爲物流到貨時間的穩定度。「全家」今年甫稼動的新臺中物流中心，首次加入電商購物旺季的運能支援，透過導入螺旋輸送機、自動疊棧設備、AGV無人搬運車等自動化設備，除提升包裹配送產能3成，更可節省30%人力成本，全力衝刺電商購物節的包裹運送高峰需求。

全家表示，全家Fun心取、省時取、永續取同步提升買家取貨體驗，相關服務如爭議包裹退貨申請平臺、包裹預約省時服務、配客嘉循環包材等，皆協助消費者取貨流程更快速便利，堪稱最便捷的取貨平臺。