減輕照顧者憂鬱 議員籲加強視訊諮商

新竹市議員段孝芳認爲，市府應重視家庭主要照顧者的憂鬱問題，加強宣傳並納入視訊服務等，方便民衆獲取相關資源。圖爲新竹市心理衛生中心。（新竹市政府提供／王惠慧新竹傳真）

新竹市百歲以上長輩有97人，長期關注銀髮族福利的新竹市議員段孝芳指出，政府雖有針對被照顧者提供多項長照服務，但近期全國長照悲歌案件頻傳，她認爲市府應重視家庭主要照顧者的憂鬱問題，加強宣傳並將諮商納入視訊服務等，方便民衆獲取相關資源，勿讓民衆求助無門。

段孝芳表示，全國百歲以上人口60多萬，到了2030年恐會超過100萬人，新竹市100歲以上的長輩有97人，比例並不低，今年全國發生多起長照悲歌事件，照顧憂鬱的問題急需被重視。

段孝芳說，長照已是現在進行式，如何幫助照顧者調劑身心十分重要。她指出，近期接觸到的個案，原本在學校任職的女兒爲照顧80多歲輕微失智、憂鬱的媽媽提早退休，但自己也照顧到有憂鬱傾向。

她說，目前衛福部長照專區1966專線是針對被照顧者，若照顧者長照過程中發現自身憂鬱情形，是否也有管道尋求協助？很多民衆認爲這些長照服務，聽得到、看得到，但真的要用時卻找不到、用不到，應加強宣傳讓民衆更瞭解。

新竹市衛生局長陳厚全表示，目前沒有針對家庭主要照顧者的評估，都是以被照顧者爲主，照管專員也會評估家庭照顧者的負荷，另衛生局也有針對家人、看護等照顧者，提供特定的喘息服務方案，若照顧者有相關需求，則會進到輔導、心理諮商等社區心理衛生環節。

陳厚全也說明，新竹市有心理衛生中心提供相關服務，在評估過後初期會有4次心理諮商，若後續有必要也會視情況延長，民衆也可選擇自費。他也表示，待通訊診療辦法上路後，也將研議3區衛生所心理諮商輔導納入視訊，盼提供民衆更簡便的服務。