捷運兒童票卡關新北嗆惡意杯葛 北捷重申:需專卡專用

▲悠遊卡通勤。(資料照/記者一中攝)

記者陳家祥/臺北報導

北市6到12歲國小學童,自1月26日起搭乘捷運將享有6折優惠同屬一個生活圈新北市,本計劃要同步實施,但如今傳出新北市因認證問題卡關。臺北市府社會局許立民25日表示,市府依議會審查預算附帶決議要求知會新北,雖新北市因故延遲,但北市在既有記名數位學生證結合悠遊卡的基礎下,按步就班執行完成,26日就可上路實施。

許立民表示,北市府已編列預算,並依議會決議知會新北市府,本月初皆已執行完畢,且北市學童已有結合悠遊卡的記名數位學生證,學童持該卡搭乘捷運可享6折優惠票價,明天正式實施。

至於新北市交通局怒批北捷「技術性杯葛」,以服務契約要脅票證公司放棄新北市卡片投標,北捷迴應指出,過去一貫立場,是希望雙北有一致作法,應以「兒童數位學生證」專卡專用。北捷強調,已將配合臺北市兒童優惠政策之作業內容及期程,提供新北市參考,將於新北市確認實施方案後,據以辦理後續配合作業及評估實際作業期程。

北捷指出,新北市兒童優惠的電子票卡,除了外觀要足以辨識外,票卡晶片使用欄位也必須依循現有票證規範有所區隔,如果「社福卡」欄位開放兒童優惠卡混用,屆時新北市兒童刷卡搭臺北捷運時,雖能依現有之社福優惠金額扣款,但設備上仍將顯示爲「敬老愛心票」,與持卡人身分不符。這個狀況不只會出現在臺北捷運,於全國交通系統的電子票證使用及查詢上,都會有相同問題。

北捷還說,目前配合新北市政府於捷運車站票卡查詢機與站務員處理機等設備,提供社福卡自動化展期功能,如果卡片資訊不正確,在過卡時也恐導致展期作業發生錯誤結果。此外,在其他應用電子票證自動收費機制之場所,如臺北市立動物園及兒童新樂園場館,若持該卡刷卡入園,更將發生入園票價優惠金額不正確的情形(6至12歲半價,社福卡免費)。

「先前已數度向新北市政府明確表達兒童數位學生證專卡專用立場。」北捷指出,北市府推動期程包括106年6月起,歷經數月與相關單位(包含社會局、資訊局、交通局、區公所、電子票證公司及本公司等)研議確認髮卡作業、現場服務及帳務清分營運規則,以及後續據以修改收費系統功能(包含閘門、站務員售票機及帳務系統等),並辦理人員教育訓練,才得於106年底完成相關準備作業。

北捷指出,電子票證推出新票種或應用方式變更,都必須有合理的準備時間,本公司將於新北市政府確認實施方案後,全力配合儘速循例就人員作業面之現場服務、帳務清分、補助款申請、冒用稽覈、客服答詢及教育訓練等,及系統運作面之票卡交易格式確認、系統軟體修改、測試及派版等事宜展開作業,預估約可縮短期程於3個月完成。