快訊/當機原因找到了!郵局買三倍券「全面恢復」 兩大超商自主調控中
振興三倍券15日正式上路,超商開放預購民衆領券,郵局方面則是開放民衆直接購買,不過,一早傳出系統當機無法領券和買券的情況。對此,行政院發言人丁怡銘表示,系統當機主因是超商的交易逾時,不過已經在10點半排除,目前郵局買券「全面恢復」,全家及7-11則是有自主調控。
首波「振興三倍券」於15日上午9時起正式開放領券,民衆可攜帶健保卡、或憑簡訊手機及身分證後4碼,於4大超商進行領券,或至郵局現場購買就可拿到500元4張、200元5張共3000元的三倍券。一早傳出領取首日涌進太多民衆,經濟部緊急通知4大超商暫停開放領券。
對此,丁怡銘說明,超商及郵局爲同一個後臺系統,上午10點系統後臺觀察出現大量交易涌入,因爲超商部分交易有「逾時未能交易成功」現象,所以啓動流量管制機制,暫停三倍券系統服務,進行查檢,並同步進行流量導流作業,期間陸續恢復服務,至10點半後已經「全面恢復服務」。
目前,超商方面領券服務已經恢復,不過,預購量較大的超商業者包含7-11和全家則是自主性視門市領取狀況,啓動自己的流量管制,避免領取量過大造成當機風險,目前也在調控下繼續運作中。