美團神會員已全面升級,覆蓋吃喝玩樂多項服務
繼此前在今年5月有消息源透露,美團方面或對會員體系進行全面升級,將以往只覆蓋外賣業務的“神會員”逐步擴展到到店業務之後。日前,全新升級的美團“神會員”正式亮相,並首次覆蓋外賣服務、美食團購、酒店住宿、休閒玩樂、變美健康、家庭服務等吃喝玩樂多個品類,據悉這也是美團“神會員”自上線以來進行最大規模的一次改版。
據瞭解,美團“神會員”於2023年8月由美團外賣“會員”和“神券”兩大營銷體系合併升級而來,主要分爲“免費神券”和“神會員省錢包”兩大板塊,前者爲免費發放,後者則是付費券包,兩者均有膨脹機制、使得“神券”可抵扣的金額更高。
此次升級後,除覆蓋使用場景更加廣泛後,美團“神會員”還分別推出了6張、12張、20張等不同紅包數量規格的“神會員省錢包”,用戶購買後可按需選擇5元無門檻“神券”的膨脹場景,根據場景不同、最高面額可至100元。
在全面上線之前,新版美團“神會員”已在17座城市進行小範圍試點。有數據顯示,餐飲用戶的“神券”覈銷率最高,同時也有不少餐飲用戶因爲神券膨脹紅包實現了美髮、足療、保潔、住宿等跨品類消費。
例如多家報名參與美團美食團購“神會員”試點活動的餐飲品牌,在美團上的團購訂單量和用戶規模均提升了2成左右。蘇奇髮型負責人曹觀橋表示,“神會員”帶動其線上訂單量環比增長約27%,其中團購價40元左右的“洗吹剪造型”套餐在報名“神會員”後訂單量較活動前增長58%。他認爲,“可能有部分用戶是從餐飲等品類過來,新客比例較多”。
相關數據顯示,截至7月4日參與美團“神會員”的商家數已達到500萬家,同時美團App也爲此次“神會員”升級提供了全方位的流量支持。
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