民宿補短板纔有競爭力
近些年,民宿成爲滿足遊客出行住宿需求的重要組成部分,民宿產業在旅遊資源富集地區的市場規模日益擴大。然而,民宿市場在快速發展的同時,也存在低價競爭、重複建設、經營不善等問題,制約了其進一步發展壯大。
以中西部爲例,景區分佈廣,離城鎮遠,隨着星級酒店等業態下沉熱門景區,給民宿帶來了一定競爭壓力。同時,當前旅遊產業從觀光型向體驗型轉變,遊客從過去注重滿足單一的住宿需求,向注重個性化體驗、情感互動需求轉變,對民宿經營者提出了更高要求,一些較爲低端的民宿因此失去市場。
推動民宿產業持續發展,與旅遊業高質量發展相輔相成,應更加聚焦遊客需求,在豐富、做優民宿體驗內容上下功夫,通過差異化發展,形成良好口碑,才能贏得更多消費者青睞。
立足特色,提升民宿產業吸引力。民宿離景區近,小而精、優而美,個性化的體驗是區別於大型酒店吸引遊客前往的重要因素。因此,各地應因地制宜深入挖掘特色資源,打造特色品牌。比如,雲南大理、浙江莫干山、福建廈門等地民宿結合當地獨特建築風格,以及新疆、青海等地民宿結合民族婚禮、美食製作、牧民家訪等民俗特色吸引遊客深度體驗的嘗試受到市場歡迎。同時,還應注重特色與市場熱點相結合。近些年,隨着冰雪遊興起,民宿在淡季不淡,因此可以結合冬季旅遊市場亮點,針對滑雪、冬季研學遊、旅拍等羣體開發特色民宿產品。
優化服務,提高民宿產業競爭力。如今,大型酒店建設離景區越來越近,遊客住宿有了多樣化選擇,對住宿條件和服務有了更高要求。提升民宿產業競爭力,需要注重優化提升民宿服務的水平和質量,一方面,補上硬件短板,配套提升道路、廁所、醫療服務等硬件設施水平,提高民宿產業吃、住、行綜合旅遊服務能力。另一方面,完善服務標準,加強從業人員培訓,做好遊客個性化服務。同時,還可以通過引進優質民宿企業,吸引更多社會資本進入,利用好“鮎魚效應”,激發民宿產業高質量發展活力。
科學佈局,引導民宿產業有序發展。經過多年建設,一些熱門景區民宿數量基本達到飽和,甚至出現供大於求的現象,許多經營者爲了爭奪客源,不惜採取低價策略。與此同時,一些非熱門景區卻面臨着住宿設施短缺的情況。局部地區供給過剩和高質量供給不足的現象同時存在。隨着縣域旅遊越來越熱,遊客對非熱門景點關注度提高,應根據這種市場變化,做好民宿產業佈局,在產業規劃、政策制定、市場準入等環節,綜合考量景區市場前景、遊客承載量等因素,引導民宿經營者向市場潛力大的區域佈局,推動民宿產業與景區良性互動,實現共贏。
當前,旅遊市場中民宿需求仍在持續增長,未來還有不小潛力。只有更加精準地把握遊客需求,提供更有特色、更加優質、更具性價比的服務,民宿產業才能在激烈的競爭中贏得更大的市場空間。 (本文來源:經濟日報 作者:馬呈忠)
來源:經濟日報