內容爲筆,微淼商學院助力用戶構建全系財商知識圖譜
(原標題:內容爲筆,微淼商學院助力用戶構建全系財商知識圖譜)
從刀耕火種到鐵犁牛耕,再到精細化機械作業,這一歷程的底層驅動力無疑是我國人民對美好生活的深深嚮往與孜孜以求。
但隨着科技的進步與社會的發展,我們仍不可避免的產生有關於生活與個人價值的種種焦慮。當我們對焦慮追本溯源,會發現一切的焦慮都指向同一個問題——失衡。
進入2020年,在疫情、全球局勢變動的催化之下,這種失衡進一步加劇。爲了緩解這種狀況,很多人開始接觸理財投資,希望以此實現自身資產增值保值,也提高了學習理財的意願。而深耕財商教育多年的微淼商學院不僅通過專業的財商知識體系解決了大衆投資者的理財學習痛點,還多措並舉的助力用戶積累理財實踐經驗,讓每個用戶有效的掌握了理財投資所需的理論知識與實踐經驗,幫助他們成爲了更好的自己。
在微淼,每天都在上演關於改變的故事
走進微淼,或者登陸微淼學習官網,亦或者查看微淼商學院的教學羣組,你總能聽到或者看到許許多多關於改變的故事。
用戶陳同學來到微淼學習不是因爲旁的,主要是因爲嘗夠了“家人不懂理財而瞎理財”的辛酸。按照陳同學自己的話來說:“我小的時候,父親就炒股。也正是因爲炒股,我家的生活狀況總是在虧與賺之間不斷搖擺,就像冰與火的兩極,從沒有中間態。我想通過專業的知識與指導改變這種情況。” 在微淼商學院學習後,陳同學對投資理財有了更爲體系化的概念認知,也對價值投資有了更深入的瞭解。在她的努力下,陳同學與父親一起改變了之前炒股時的“投機心理”,對自身的投資結構進行了科學的梳理與調整,實現了長期穩定地理財收入。
小鎮青年馬同學是一位二寶媽媽,她之所以選擇來微淼商學院學習,是因爲她覺得自己人生的價值不應該囿於臥室、廚房與幼兒園。作爲兩個孩子的媽媽,馬同學希望能夠爲自己的孩子樹立一個榜樣,一個兼顧家庭與自我的榜樣。在微淼商學院,馬同學學會了如何構建“家庭資產配置模型”,並以此爲孩子購置保險,爲家庭配置多元投資體系。
上述兩個案例,只是微淼商學院數百萬用戶的一個縮影,但它們卻從一個側面折射出了微淼商學院帶給用戶的改變。
以內容爲筆,爲用戶描繪出理財的全系知識圖譜
理財投資,是會計覈算、技術分析、市場估值和市場機制等多個方面的綜合決策。想要快速實現自身理財技能的提升,需要長期的學習,建立科學專業的知識儲備。而學習,恰恰是一件反人性的事情,用戶需要從美食、遊戲、短視頻等能夠帶來極大即時感官刺激的事物中跳脫出來,約束自己選擇學習。
因此,如何讓學習理財向打遊戲、看娛樂視頻一樣輕鬆有趣,始終是微淼商學院堅持思考和努力的方向。
針對用戶學習時間碎片化的特點,微淼商學院充分結合用戶需求與畫像,將課程內容剪成5-15分鐘的知識點,並將繁瑣晦澀的專業知識轉化爲通俗易懂的內容或案例。如此,用戶就可以像看短視頻一樣,利用碎片化時間進行學習。
此外,爲了進一步深化用戶學習成果,幫助他們建立全維度的理財知識圖譜。微淼商學院設計了“30%理論+70%實踐”的系列精品進階課。針對不同階段需求,從培養理財意識到多類別精耕細作再到理財運用實操,幫助人們樹觀念、學方法、練實操、漲技能,從而掌握正確科學的資產配置投資方法。
在教學中,微淼商學院會對投資中的複雜生態進行細分拆解,每一環節都有針對性教學,環環相扣,幫助人們改變固有金融認知與行爲特點,讓人們清晰、直觀地瞭解到理財生態內體系價值與科學運用。
更值得一提的是,微淼商學院提供涵蓋財務思維、投資分析、金融工具、操作實踐四大模塊的理論知識的同時,同樣注重用戶的實踐經驗的積累。用戶可以通過微淼商學院的實踐課平臺,利用模擬投資、課程實踐、課外實踐等方式積累理財實踐經驗,驗證、反思與總結自身所學。
“理論+實踐”的學習模式,讓微淼商學院的課程易學易懂,極大程度上提升了用戶的學習效率與節課率。據微淼商學院官方數據顯示,進階班能拿到畢業證的用戶比率最高可達85%。對於未能結業的用戶,微淼商學院表示該部分用戶可隨時跟班免費重修。
另外,根據微淼商學院的服務政策承諾“用戶獲得畢業證兩日內,如果覺得課程與價值不符,可全額退款”。但拿到畢業證的用戶選擇退款比率不足1%,由此可見微淼商學院的教學效果與用戶的認可。
以服務爲墨,爲用戶注入更多溫暖關懷
由於微淼商學院是純線上教學,用戶相對分散,微信羣組就成爲用戶間相互交流、鼓勵和討論的關鍵平臺。微淼商學院表示,線上班組是用戶交流的關鍵場景,沉澱着他們的學習經歷和經驗,有利於讓用戶在虛擬的線上教學場景中找到歸屬感、組織感、目標感以及安全感,微淼也將繼續深化班組運營方案,以服務爲墨,爲用戶注入更多溫暖與關懷。
除了線上班組爲用戶儘可能搭建起同學、教師間的溝通渠道外,微淼商學院還會不定期舉行線下活動以爲用戶營造良好氛圍。比如,通過調查發現,很多用戶期望能和傳統院校一樣,組建區域校友會,爲學員搭建一個新的交流平臺。於是,微淼商學院就不定期舉辦了線下的校友交流會,年中、年末還會舉行大型校友年會。
“學習對於成人來說是一個很枯燥、難堅持的過程,我們希望嘗試不同的方式去幫助我們的用戶堅持下去,創造好的氛圍環境爲他們創造出更多互動可能。”微淼商學院表示,全國數百萬的用戶是微淼商學院堅持深耕財商教育領域的責任與底氣。未來,還將持續探索適應性更廣的知識內容與服務方式,助力用戶掌握金融理財知識,構建全系資產配置框架,幫助他們成爲更好地自己。