拼多多低調“狂飆”迎戰 高管稱歡迎良性競爭

本報記者 李立 上海報道

在與阿里巴巴的市值角逐與行業競爭加劇的微妙時刻，拼多多繼續“狂飆”。

5月22日，拼多多（Nasdaq：PDD）發佈了截至3月31日的2024年第一季度財報。財報顯示，報告期內公司總營收爲868.121億元，同比增長131%。歸屬於拼多多普通股股東的淨利潤爲279.978億元，同比增長246%；不按美國通用會計準則，歸屬於拼多多普通股股東的淨利潤爲306.018億元，同比增長202%。

財報稱，營收增長主要受在線營銷服務和交易服務營收增加推動。拼多多稱，受益於2024年第一季度國內GDP增長恢復至5%以上、春節消費等季節性因素以及以舊換新等利好政策，集團一季度業績實現穩健增長。

連續五個季度業績超市場預期，拼多多似乎更願意將自己“藏”起來。關於外界頗爲關注的境外業務Temu，財報並未披露更詳細數據與信息。在財報發佈後的分析師電話會上，該公司高管表示，不糾結於短期業績，更關注高質量發展，專注長期價值創造，建議投資者不要根據短期業績預測長期增長。

關於行業競爭加劇，拼多多集團董事長、聯席首席執行官陳磊迴應稱，看到同行加大投入力度，歡迎良性競爭。

“高質量發展”進入深水區

2023年電商行業競爭異常激烈，同行紛紛重塑低價心智。2023年第二季度開始，拼多多大力推進高質量發展策略。從目前看，2024年拼多多將繼續以“高質量發展”形式應戰。

“經過我們長期投入，我們欣喜地看到拼多多平臺‘多實惠、好服務’的心智正在逐漸深入人心。”陳磊在電話會上表示。拼多多方面則稱，2024年是深化高質量發展加大投入的重要一年。拼多多集團執行董事、聯席首席執行官趙佳臻指出：“未來公司將在消費端、供給端、合規及平臺生態三個方面持續發力。”

從財報數據上看，在營收持續增長背後，銷售與營銷費用也在持續增加。拼多多2024年第一季度總營收爲868.121億元，較2023年同期的376.371億元增長131%。

拼多多2024年第一季度整體運營開支爲281.437億元，較2023年同期的195.827億元增長44%。其中銷售與營銷開支爲234.107億元，較2023年同期的162.597億元增長44%，主要是增加在促銷和廣告活動上的支出。

不過，值得注意的是，拼多多在營收增長的同時，交易服務收入超過在線營銷服務收入。財報顯示，拼多多第一季度來自在線營銷服務及其他服務的營收爲424.562億元，較2023年同期的272.444億元增長56%；來自交易服務的營收則爲443.558億元，較2023年同期的103.926億元增長327%。

交易服務收入增長代表來自商家的佣金收入（包括多多買菜佣金收入、百億補貼項目部分佣金收入、跨境電商平臺佣金收入等）持續增長，佣金增長潛在反映GMV（商品交易總額）、商家數量、訂單量等具體指標增長。

“從財報數據看，面對同行激烈競爭，拼多多仍不敢貿然收縮投入，但拼多多正在轉向更有效率的賺錢方式纔是高質量發展的潛在含義。”一位拼多多長期觀察人士指出，拼多多正從最初的靠營銷驅動交易轉化爲依靠佣金賺錢，便宜好貨的用戶心智一旦形成，會持續沉澱爲交易。

具體在消費者端，拼多多稱將繼續從“多實惠”和“好服務”兩方面精進。

以今年第一季度爲例，在多實惠方面，拼多多於1月初開啓年貨節，投入超30億元的站內資源和紅包優惠，藉助百億補貼、萬人團、多人團等活動持續讓利。

在好服務方面，消費品以舊換新行動是今年全國促消費工作的重要抓手之一，拼多多積極聯合第三方服務平臺爲用戶提供以舊換新服務，覆蓋手機、數碼、空調、冰箱、洗衣機、電視等類目，目前服務人次已超千萬。

此外，爲讓偏遠地區消費者享受到“包郵區”的購物服務，拼多多升級快遞服務，在偏遠省份首創電商包裹免費送貨進村服務，將末端配送網點與消費者的距離縮短至2公里內。得益於此，平臺在這些地區的訂單量同比快速增長，平臺服務能力提升和業務增長形成良性循環。

“低調”競爭

與狂飆業績形成鮮明對比，拼多多管理層表現低調。

在業績發佈後的分析師電話會上，陳磊迴應競爭時稱，看到消費者已經形成了“跨平臺消費”的習慣，消費者在不同的平臺之間會從商品的品類、價格、服務質量等多個維度進行綜合比較並作出選擇。“面對這樣的趨勢，看到在第一季度，同行明顯加大了投入的力度，歡迎良性競爭。”

在談到業績增長時，陳磊重提了拼多多上市時第一封股東信的內容，強調公司業績發展不是線性的，有時“過好”，有時“偏差”，不應簡單用一個季度的業績表現來衡量。

面對外界頗爲關注的拼多多第二增長線——拼多多旗下跨境電商平臺Temu（多多跨境），陳磊表示：“多多跨境尚在探索階段，仍有很大的提升空間。”

據拼多多方面介紹，Temu於2022年9月啓動，目前已推動全國百餘個製造業產業帶的優質產品進入全球50多個國家和地區。今年以來，Temu還在長三角、珠三角、京津冀以及膠東地區開展了數十場產業帶對接活動，其中包括12場大型綜合產業對接會，以扶持更多產業帶企業緊抓出境新機遇。

值得注意的是，一季度Temu推出半托管模式。目前，該模式已拓展至美國、加拿大、英國、澳大利亞等多個國家。一位Temu商家向記者證實，半托管模式最大的變化在於商家可以靈活選擇運輸模式，倉儲物流從必選項變爲可選項，半托管仍然 “免費入駐、零佣金”，但仍強調比競對更低的價格。

另外一面，競爭對手也在大力推進半托管模式。與拼多多不同，阿里速賣通推進的半托管模式是將定價權、品牌運營交給商家，平臺解決物流履約服務。去年3月，速賣通基於託管模式在境外推出了Choice，全託管和半托管商品打上Choice標識，享受Choice流量。Choice訂單在速賣通整體訂單的佔比超過70%。

“從目前的競爭看，境外市場的競爭已經快速複製國內電商業務的打法，以阿里爲例，也在將自身生態資源嫁接到境外市場。但在境外業務，Temu面臨的形勢顯然更復雜，除了固有的競爭對手，也要和亞馬遜同臺競技，同時要考慮到地緣政治可能帶來的風險及影響。”上述拼多多觀察人士認爲，因此Temu仍處於擴張階段，除了市場上正面衝鋒，在對外策略上拼多多顯然希望其更隱蔽。

下一步Temu將如何在境外市場競爭，陳磊表示，在打硬仗期間，不會過分關注Temu的短期增長，而是要練內功、夯基礎，強化供應鏈、合規、服務這三項能力。“當這些能力形成合力，爲不同國家的消費者及尋求國際市場拓展的商家帶去越來越多的價值，我們希望平臺也能獲得更多市場及人羣的歡迎和認可。”

（編輯：吳清 審覈：李正豪 校對：劉軍）