“拼”向海外的中國電商
作者:關不羽
全球復甦時代,全民電商崛起,拼多多贏麻了。
11月28日,拼多多集團發佈第三季度業績報告,收入爲688.4億元,同比增長93.9%;淨利潤155.4億元,淨利潤率爲22.6%。
財報公佈後,拼多多美股開盤漲超18%,股價最高觸及139.93美元/股,最終收報139美元,市值1847億美元,逼近2000億大關。
拼多多的成功,是真刀真槍拼出來的。
消費者對商品供給的要求總是在升級。消費升級不是“買貴的”,而是“買對了”。這既是對電商平臺業務的挑戰,也是平臺企業發展的機遇。
拼多多找到了正確的答案。
拼多多集團董事長、聯席首席執行官陳磊表示,“隨着一系列促消費政策的實施,消費升級的需求日趨旺盛。與此同時,我們從用戶行爲也看到消費升級既關乎品質,也關乎價格,是‘質價比’的優化,是消費者對優價好物的極致追求。”
抓住了當前中國消費市場的題眼。平臺企業的高質量供應、高質量生態,才能帶動高質量消費。這幾年,拼多多一直強調高質量轉型,終於邁出了堅實的步伐。
拼多多的第三季度是真的很拼,“多實惠”與“好服務”作爲激活消費的兩大引擎,“夏季狂歡節”、“多多豐收館”、“國貨節”、“多多讀書月”,三個月四檔“節目”連軸轉,讓人目不暇接。
節不能亂過,錢不能亂花。平臺經濟不是曲高和寡的陽春白雪,而是千家萬戶柴米油鹽的人間煙火。老百姓過日子,講究的就是個精打細算。平臺企業也要精打細算,把錢投入到最接地氣的消費領域。
拼多多投入10億元資源包,打造了“多多豐收館”,這錢花就花得很值。平臺30萬涉農商家與全國超1000個農產區,盡收館中,是真正的惠農愛農。
一個多月的“國貨節”大促,拼多多邀請上海制皁、361°、孔鳳春、鴻星爾克等58家優質國貨品牌到百億補貼直播間“團建”。真金白銀、真心實意助推“國潮”,這錢花的也值。
這些錢,花在了消費者和商家直接受益的“檯面”上。
還有很多錢砸進了外人看不到的“檯面”下,那就是科技投入。很多人總覺得平臺企業就是個“大號中間商”,不是“硬核科技”。殊不知大到服務10億用戶、千萬商家,沒有一手的科技狠活,分分鐘崩給你看。
三季度,拼多多繼續加碼科技投入,平臺研發費用再創新高,達到28.5億元,同比增長5.5%。二十八個半“小目標”的科技投入,這錢花得值。
之所以說這些錢花得值,是因爲真正促進了消費質量的提升。消費者不是不想消費,他們需要降低消費門檻的優質服務。這對平臺企業的服務質量提出了更高的要求。
補貼促銷的實惠、平臺服務的科技優化,大幅降低渠道成本,才能讓消費者願意消費、放心消費。這就是電商平臺企業在當前經濟形勢下的主線任務,沒有打怪升級,而是自我超越。拼多多做到了,所以拼多多贏麻了。
平臺企業要做大做強,發展跨境業務是關鍵一步。這兩年傳統外貿渠道有點“堵塞”,揚帆出海的中國電商成了一支奇兵。
去年我國跨境電商的進出口規模首次突破2萬億元,今年以來繼續保持高速增長態勢。
上半年,我國跨境電商進出口總額達1.1萬億元,同比增長16%,其中出口增速更是高達19.9%。目前國內跨境電商主體已超過10萬家,跨境電商貨物進出口規模的外貿佔比由5年前的不足1%上升到如今的5%左右,貿易伙伴遍佈全球。
這波最新的風口,拼多多沒有錯過。去年9月,拼多多推出多多跨境,“出道即巔峰”。
目前,多多跨境每天出口包裹量超過40萬個,日均貨重達600噸左右。其中一半以上發往美國市場。在美國市場,上線SKU數已有200多萬個品種,預計今年內能達400萬個品類。
不管老外嘴上怎麼說,身體是誠實的,“中國製造”是真香。
外貿行業經歷陣痛,缺少的就是走出去的好渠道。中國電商出海,恰恰釋放了中國製造的核心力量。
中國製造要在海外市場打開局面,降低渠道成本,提高“質價比”的高質量消費還是王道。
傳統外貿型工廠的出海成本,很大程度上是因爲中間環節複雜繁瑣、無法直達終端消費市場。
這不僅是多掙少掙的問題,更是中國製造升級的絆腳石。過高的中間成本,影響了中國企業產品升級的能力和意願。尤其是中小企業,七辛八苦搞研發,卻被中間環節吃掉大部分利潤,誰還願意幹呢?
電商出海,拆解了冗餘的中間環節,中國外貿型廠商的不利處境正在發生變化。
多多跨境“全託管”、“柔性供應”等創新模式,極大降低了傳統外貿型工廠的出海成本。有的國內商家以前銷售一件商品只有5分錢利潤,通過多多跨境,利潤增加了幾十上百倍,處境大爲改善。這並不是個別現象。
入駐多多跨境的商家,不僅重新找回了訂單,利潤也都普遍實現增長,所以國內廠商“搭車”出海的熱情高漲。截至三季度末,多多跨境已深入廣東、浙江、山東、安徽等地的百餘個製造業產業帶,每天出口的40萬個包裹,承載着中國製造業成長的希望。
天下有不同的市場,消費者對高質量消費的需求是相同的。多多跨境用模式創新,正確地打開了海外市場的大門。全球經濟復甦如箭在弦,海外市場無疑會成爲拼多多未來增長的亮點。
消費者的偏好、習慣會變,不同經濟環境下更是不一樣。但是,無論怎麼變,萬變不離其宗的是“質價比”。買貴的沒錯,買便宜的也沒錯。只要一分價錢一分貨,就是惠而不費的高質量消費。
消費市場迴歸理性,電商業務不再是簡單粗暴的價格比拼,而是掌握質價比平衡調整的精確操作。拼多多讀懂了這一深層次的消費需求,及時調整業務模式,成功轉型贏得了市場的認可。財報上的好業績,是市場給拼多多發了一朵小紅花。
當然,拼多多的發展之路還很漫長,階段性的市場成功能不能長期保持,還要下一番功夫。
開拓海外市場,將會是重要的增長點。只要誠心誠意地把滿足消費者的需求作爲企業的核心任務,未來可期。讓消費者買不了吃虧、買不了上當,買到的都是實惠,就是好平臺。