區間車「車門故障」害6人來不及下車!臺鐵致歉:將加強播音
▲臺鐵車門故障,導致6名旅客來不及在汐科站下車。(圖/記者謝婷婷攝)
交通部臺鐵局指出,今日1132次列車抵達汐科站時,因8號車門故障,雖有封條公告,仍有部分旅客來不及下車,臺鐵局表示,共6人因此改乘2163次列車搭回汐科站。
臺鐵局表示,因汐科站月臺彎度較大,今早1132次列車抵達該站時,車長依照自動門開關操作程序開啓車門,並站立第4,5車之中間月臺位置,以實施全列車監視確認旅客上下車完畢後,始關閉車門。
惟因1132次列車8車車門故障,雖有封條公告,仍致部分旅客未及至其他車門下車,臺鐵局表示,對此致上深切的歉意。
▲臺鐵車門故障,導致6名旅客來不及在汐科站下車,臺鐵表示未來將加強播音。(圖/記者謝婷婷攝)
臺鐵局指出,有6位旅客於汐止站改乘第2163次到汐科站後,由汐科站開出「第1132次不及下車,汐止站改乘第2163次」之晚點證明,並搭回汐科站。
臺鐵局表示,已就本事件進行檢討改善,將加強教育所屬乘務人員,遇有列車車門故障發生,除於故障車門貼上封條公告,及扣上車門鏈條外,另應加強播音告知旅客改由其它車門上下,並加強故障車門處之旅客引導至其他車門上下車。