日本網約車沒有“存在感”:乘客說看不到 司機說不賺錢
參考消息網8月13日報道 日本網約車服務現狀怎樣呢?日本《東京新聞》8月8日發表了相關報道。報道編譯如下:
私家車有償運送客人的“日本版網約車”服務在東京已推出四個月。在首都圈,網約車運行範圍已擴大至神奈川、埼玉和千葉等城市地區,但其存在感仍較爲薄弱。網約車原被期待有望縮短客人等待時間等,但實際上其是否對乘客和司機起到了積極作用呢?
7日下午3點半,在東京站八重洲口的出租車乘車區已排起約20米長隊,人羣中不乏外國遊客和親子游家庭。一名81歲的男性額頭冒汗,他打算乘車回到位於港區的自己家中,看到長隊不由嘆息道:“隊伍這麼長啊……”
這名男性知道網約車服務的存在,但並未掌握用智能手機應用程序叫車的方法,也不會進行應用軟件操作。這天他等了20分鐘終於坐上出租車。
截至7月21日,網約車平臺註冊司機人數爲3468人,有14749輛汽車在運行。運行時間僅限於出租車運力不足的時間段,網約車數量設有上限。在東京,網約車在工作日早晨和週五深夜等時段運行。
不過,日本版網約車存在感較爲薄弱。一名78歲的港區女性冷淡地說道:“沒用過也不想用網約車。”她讓出租車公司每兩天調配一次車輛送她去車站或購物,她斬釘截鐵地表示“無法信任誰都可以在平臺註冊的網約車,不喜歡這種制度”。
29歲的波多野貴裕住在新宿區,他經常利用約車軟件,乘坐出租車出行。按說在網約車運行時段會在叫車軟件上顯示網約車這一選項,但波多野貴裕苦笑着表示:“沒看到過。”當記者告知網約車和出租車費用相同時,他立刻回答:“如果這樣的話,那還是出租車更讓人放心。”
那麼出租車行業如何看待會成爲競爭對手的網約車呢?東京一家大型出租車公司一名50歲的司機表示:“沒見過網約車,營收也沒減少。”
5月,日本首相岸田文雄下達指示,要求推進包括制定網約車相關法律在內的討論。6月,政府發佈的基本方針也列出相關內容。
然而,也有網約車司機叫苦不迭:“這樣根本賺不到錢。”網約車運行日期和時段均受到限制,如果進行其他業務,則必須在運行前空出九個小時。也有司機表示:“希望取消時間限制。”有些情況下,網約車司機交給出租車公司的手續費佔其營收的三至五成。