社區團購需要長期主義
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今年，社區團購賽道仍然風起雲涌：一面是關倉撤城，一面是快速擴張；一面是國家管控，一面是疫情期間保民生髮揮了巨大作用。隨着疫情常態化，社區團購已經走到了命運的“十字路口”，新形勢下，社區團購究竟會全面退潮還是走向重生？
未來會怎麼變，誰也無法準確預測，但筆者認爲，只有在變幻莫測的市場迴歸商業的本質，社區團購才能穿越週期，走向長期主義。
01
做減法是迴歸商業本質
社區團購的雛形始於湖南長沙的寶媽水果拼團形式，後來發展爲團長爲核心的社羣消費，逐漸興起於二、三線城市，並快速向低線城市滲透。2019年，大批資本涌入，社區團購平臺迎來第一輪洗牌；2020年，疫情的出現客觀上爲社區團購形成了助力，社區團購成爲最炙手可熱的賽道之一。
2020年6月，滴滴推出“橙心優選”；7月，美團成立“優選事業部”；8月，拼多多“多多買菜”上線；9月，阿里成立“盒馬優選事業部”；10月，今日頭條上線“今日優選”；11月份，京東成立京東優選。
彼時，市場上形成了5V5格局，阿里、京東、拼多多、美團、滴滴5家互聯網巨頭，和興盛優選、十薈團、食享會、同程生活、美家優選5家創業公司共同推動社區團購快速發展。
2021年，是社區團購平臺計劃大展拳腳的一年，有統計稱，2021年社區團購至少燒掉了1000億元資金，可熱錢並沒能延續社區團購的熱度。因爲國家政策和市場環境的變化，社區團購的轉折點令人猝不及防。自年中起，同程生活、食享會相繼退場，橙心優選、十薈團陸續收縮整合，媒體唱衰的聲音開始出現。
各種因素之下，社區團購平臺的表現不達預期。美團優選、多多買菜、淘菜菜GMV均未達到年初設定目標。社區團購逐漸迴歸冷靜，很多平臺開始了自省與調整。十薈團曾反思：“社區團購行業因爲此前的補貼戰等擾動，呈現出不健康的發展狀態。必須自我革新，摒棄浮躁短視，迴歸商業本質。”
進入2022年，社區團購進入了復甦調整期，逐漸迴歸商業本質，祛躁做“減法”。今年沒有一家資本團還在打價格戰，都在修煉“內功”，比如關倉撤城、人事調整、舍弱固強等等。
目前來看，在補貼戰未達目標之後，行業形成了“降本增效”的默認共識。各大平臺撤城、裁員更像是“以退爲進”的策略，通過戰略聚焦和區域聚焦，開源節流以提升效率，集中精力提升以供應鏈爲核心的運營能力。
02
社區團購的長期主義
做減法，聚焦業務是戰術層面的邏輯。在戰略層面，社區團購要穿越週期，需要堅持長期主義。什麼是長期主義？高瓴資本創始人張磊認爲，長期主義是把時間和信念投入到能夠長期產生價值的事情上。對社區團購來說，長期主義有兩個維度的含義：
一是堅持初心。
社區團購是“預售+集採+自提”的銷售模式，可以縮減流通環節、提升流通效率，進一步打通消費者需求與供應商之間的匹配環節。
在燒錢的補貼大戰開始之前，社區團購的老三團各有特色，通過差異化、個性化的服務爲菜籃子插上了互聯網翅膀，對消費者來說是一個更便捷的補充渠道。
如果社區團購遵循初心實現良性發展，或許能夠倒逼傳統實體商超企業提升服務水平，縮短中間鏈路，對整個零售行業帶來正面影響。
二是產生價值，也就是滿足需求。
社區團購與傳統零售不同，有兩個特點：一是直接對接一批商、品牌方甚至原產地，優化了傳統的流通環節；二是從一開始就瞄準中低線市場，這些市場基礎流通設施不完善，社區團購迅速成爲主流銷售渠道之一。
社區團購的兩個特點分別對應兩重價值：
第一，直採直銷模式爲農產品上行拓展了銷路，可以減少傳統農產品因中間環節而產生的損耗，爲打通“最初一公里”帶來了價值；
第二，解決了傳統電商“最後一公里”的配送問題，讓消費者在獲得較低價格的同時，也節省了時間成本。
在上海疫情期間，社區團購就充分發揮了第二重價值。上海市監局就此發佈《關於規範疫情防控期間“社區團購”價格行爲的提示函》，其中提到“社區團購”爲助力市民生活物資保障，解決保供“最後100米”發揮了積極作用。
△上海疫情期間
社區團購發揮了巨大作用
03
“十字路口”的下一步怎麼走？
燒錢大戰的硝煙散去，社區團購站在十字路口，需要思考下一步怎麼走。業內普遍認爲，社區團購發展初期看團長，中期看供應鏈，長期看倉配服務。社區團購發展至今，全國範圍內已經完成了幾百萬團長的基礎設施建設，目前已經開始考驗平臺的產品及供應鏈了。基於此可以判斷，社區團購已經進入了中期發展階段。
透過近半年社區團購主流平臺的規劃動作，可以看出各平臺逐漸把重心從引流逐步轉向選品、供應鏈建設等核心能力的構建，最重要的是從供給側找到直達消費者的最佳路徑。社區團購迴歸穩健經營，即迴歸基本的生意邏輯，對於企業、經銷商、行業來說都是利好消息。
接下來，社區團購或許會進一步聚焦業務，採取裁員、業務範圍收縮等戰術性手段；同時圍繞“人貨場”提升運營效率，加強供應鏈建設，對消費場景做出更深層次的理解。
毫無疑問，良性發展的社區團購是符合零售發展趨勢規律的，社區團購從野蠻生長逐漸有序復甦，迴歸這一行業的民生底色，長遠來看對整個零售生態或許能夠發揮更積極正向的作用。
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