實探|累計訂單超8萬、小鵬MONA深陷“交付門” 終端:已出專屬退訂政策
財聯社10月23日訊(記者 張屹鵬)“自小鵬MONA M03上市開始,小鵬將進入強勁的產品週期和快速發展的順風期”,小鵬汽車董事長何小鵬兩個月前MONA M03上市時的豪言,與如今出現的“交付難”形成鮮明反差。
“MONA M03持續熱銷面臨的最大挑戰就是交付週期的拉長,爲了早日能夠將車輛交付到客戶手中,我們調整了生產安排。”日前一則署名“小鵬汽車/供應鏈管理中心”、致“合作伙伴”的通知流出,其中重點提及了當下遇到的MONA M03交付週期過長的問題。“我們真誠地希望大家能夠立即響應,快速達成,進一步做好產能提升、品質保障和交付效率。”
對於前述通知的真實性,財聯社記者第一時間向小鵬汽車方面進行了求證。“我印象中沒有對外公佈過這個(通知)。”儘管小鵬汽車內部人士並未予以肯定答覆,但其表示,由於訂單情況過於火爆,在9月兩次擴產的基礎上,已經進行了第三次擴產。“目前(MONA 03)擴產仍處於爬坡期,我們已經積極拿出關愛補償,(延期交車)每天會補貼1500積分。”
記者從小鵬汽車官方APP獲悉,目前處於交付中的小鵬MONA M03有515長續航和620超長續航兩個版本,鎖單後交付週期分別爲9-13周、13-17周,最長等車時間已超百日。
“實際交車週期可能會比系統中顯示的要稍快一些,之前就出現過因爲提車週期過長而退訂的客戶。”一位小鵬汽車門店銷售人員告訴記者,目前針對MONA M03推出了“無憂退”政策,即便升級大定後退訂也可退定金。“據我所知上市不到兩個月已經積累了8萬多個訂單,現在只能排隊等。”
早在MONA M03上市前兩週,何小鵬便公開表達過對交付問題的擔心。“MONA M03小訂(情況)遠超小鵬G6同期水平,我特別擔心供應鏈保不住。現在很多人都在穩供應鏈,我百分之一千的相信一定會超過G6,且比G6更穩。”
進入2024年,小鵬汽車表現一度低迷,低谷時甚至月銷不足萬輛。隨着MONA M03的持續熱銷及小鵬P7+的即將上市,小鵬汽車必將面臨更大的交付挑戰。最新周銷量數據顯示,2024年第42周(10月14日-10月20日),小鵬汽車單週銷量爲0.45萬輛。一週前的巴黎車展上,何小鵬曾表示,小鵬P7+在1小時48分鐘收穫小定訂單30,000臺。