「世相百態」拿“工廠直髮”做噱頭 不可取

王琦

在短視頻平臺、電商平臺和社交平臺上,有不少直播間打着“工廠直髮”“工廠實景直播”等旗號帶貨,使用的套路也如出一轍——端坐在商品堆中的出鏡主播、源源不斷傳送商品的傳送帶,給觀衆營造出一種身處工廠的景象。然而,其中不少直播間實際上是被精心搭建而成,其背景可能只是靜態圖片或循環播放的錄播視頻,抑或用綠幕摳圖等技術合成的虛擬場景。這一現象,近期經媒體報道後,引發公衆關注。

在直播帶貨的熱潮中,“工廠直髮”成爲不少直播間吸引消費者的金字招牌。然而,上文中提到的那些弄虛作假的做法,卻讓這個金字招牌蒙羞。“工廠直髮”的直播間給消費者營造了一種貨源充足、價格實惠的印象。消費者被這種假象所吸引,下單購買後卻發現商品質量參差不齊,甚至與直播間展示的大相徑庭。這種貨不對板的情況,讓消費者有苦難言,也讓“工廠直髮”的信譽大打折扣。

更令人擔憂的是,這些虛擬背景的直播間往往通過誇大宣傳、虛假承諾等手段誤導消費者。例如,一些直播間宣稱商品是“源頭好貨”“沒有中間商賺差價”,但實際上卻是通過層層加價、以次充好等方式牟取暴利。這種欺詐行爲嚴重侵犯了消費者的知情權、選擇權和公平交易權,破壞了市場的公平競爭環境。

面對這種情況,電商平臺和監管部門不能坐視不管。首先,電商平臺應加強對直播間的審覈和管理力度,建立嚴格的准入機制和違規處罰制度。對於使用虛假背景、進行虛假宣傳的直播間,應予以堅決打擊和取締,以儆效尤。同時,電商平臺還應完善消費者投訴和維權機制,爲消費者提供便捷、高效的維權渠道。

其次,監管部門應加大對直播帶貨行業的監管力度,制定更加細緻、完善的法規和標準。對於違法違規行爲,應依法予以嚴懲,以維護市場的正常秩序和消費者的合法權益。此外,監管部門還應加強與電商平臺的溝通協作,形成監管合力,共同打造清朗的網絡購物環境。

最後,消費者自身也要提高警惕,增強辨別能力。在觀看直播帶貨時,要保持理性思考,不要被主播的誇大宣傳和虛假承諾所迷惑。對於價格異常低廉、品質難以保證的商品,要謹慎購買。同時,消費者還應學會維護自己的合法權益,遇到侵權行爲時敢於發聲、勇於維權。

“工廠直髮”不能“掛羊頭賣狗肉”。電商平臺、監管部門和消費者應共同努力,戳穿這一假象,讓直播帶貨迴歸真實、誠信的本質。只有這樣,才能促進直播帶貨行業的健康發展,維護市場的公平競爭和消費者的合法權益。

本版專欄文章僅代表作者個人觀點。