壽險業務員 恐十年首見衰退

近年壽險公司及整體壽險業務員人數變化

新冠肺炎疫情阻撓加上業務難以推展，壽險登錄業務員人數9月底爲38.81萬人，比2020年底減少逾8,100人，其中壽險公司登錄業務員人近22.27萬人，前九月合計減少4,683人，近年第四季都是增員旺季，全年仍可能「轉正」，但由於10月業務員考試看不出明顯增加，若全年無法逆轉勝，將是十年首度出現衰退。

2021年壽險公司5～7月幾乎都暫停業務員考覈，但業務員仍是面臨五大挑戰，一是防疫考量下，客戶減少人際接觸；二是投資型保單吸金，但銷售門檻及行銷資格較高；三是低利率持續，傳統壽險銷售難度提高；四爲客戶無法出國，旅平險等敲門磚也失靈；五是過去熱賣的失扶險因金管會加強管理，呈現大衰退。

2020年開始，新冠肺炎疫情就對業務員招募造成影響，2020年3～5月是最恐慌的時期，很多公司都採視訊面試，但人際接觸還算正常。去年有死亡保障門檻上路，加上低利率環境保費提高，全年新契約保費只有9,168億元，衰退28％以上，導致全年壽險業務員增加5,753人，其中壽險公司登錄的業務員只增加1,925人，創七年新低。

2021年5月疫情警戒升高到第三級，壽險業務員無法面對面拜訪客戶，業績大受影響，6月壽險公司業務員貢獻新契約保費降到175億元，創12年的單月新低，前九月累計壽險公司業務員貢獻2,522億元的新契約保費，比2020年同期衰退8％以上，傳統保經代業務員則有650億元的業績，也衰退2％以上。

壽險公司年初開出3～4萬人次的增員目標，但招募難度亦提高，壽險公司登錄業務員人數前九月減少4,683人，主要壽險公司以中國人壽增加800人最多，其次是國泰人壽增加207人，其餘都呈現衰退。

不僅壽險公司業務員減少，前九月保經與保代業務員，也分別減少604與2,857人，合計廣義壽險業務員共少了8,144人，人數降到38萬8,080人，距離2020年6月最高時期的39萬9,263人，15個月來，共少了逾上萬人。

若壽險公司及保經代業務員人數全年若人數減少，則壽險公司出現近八年來首次衰退，整體壽險業務員則是十年來的首次衰退。