蘇丹紅風波影響食安甚鉅 新北法制局敦促業者應退款

消費者保護官說，涉入使用蘇丹紅的餐廳或食品加工廠，應由業者所在地縣市政府令其提出退貨方案，新北市高麗國公司、韓蜜公司、頂記公司及八方雲集公司已提出退貨方式，新北會持續督促其他公司。（資料照）

蘇丹紅風波殃及不少食品業者，新北市法制局今（20）日表示，由於蘇丹紅有危害消費者健康之虞，新北市針對蘇丹紅事件跨局處研商管制重點，並由法制局協助消費者辦理受影響商品退換貨，新北目前已有4家業者公佈退貨方式、專線，將持續監督其餘受影響廠商。

消費者保護官說，涉入使用蘇丹紅的餐廳或食品加工廠，應由業者所在地縣市政府令其提出退貨方案，目前新北市有高麗國公司、韓蜜公司、頂記公司及八方雲集公司疑似使用蘇丹紅辣椒粉，衛生局及消保官均要求業者立即下架回收，並於公司官網公告消費者退貨訊息。

消保官說，蘇丹紅事件影響及於全國，中央及各縣市政府相關局處皆透過跨域合作，共同追查毒辣椒粉流向並令業者提出退貨方案，以保障全國民衆的健康和消費權益。

新北市呼籲，食品業者不得將有致癌風險的蘇丹色素3號用於食品或調味料中，食品業者更應落實原料與製程之管理，避免觸法。消費者如購買到問題商品請立即停止食用，並攜帶商品至原購買門市辦理退貨作業，或至行政院消費者保護會網站(網址：https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx)提出消費申訴，本府會依循消費爭議申訴案件之程序處理，以保障消費者權益。

新北4業者退貨專線、退貨方式及條件如下：

一、高麗國公司：購買日期爲112年10月1日至113年2月29日之韓式泡菜產品，可攜帶發票或產品撥打專線辦理退貨，退貨專線：(02)26027090。

二、韓蜜公司：購買有效日期爲今年5月2日至6月29日之韓式泡菜產品，可攜帶發票或產品至原購物處辦理退貨，有退貨問題可撥打專線：(02)86772458。

三、頂記公司：購買到有問題原料製成之商品，可攜帶發票或產品至通路商辦理退貨；若無購買證明，可撥打專線辦理，退貨專線：0800578578。

四、八方雲集公司：購買日期爲112年10月28日至113年1月26日之有問題原料製成之商品，可攜帶發票或產品至原購買處辦理退貨，有退貨問題可撥打專線：0800898000。