速賣通半托管:一個月2萬商家增長100%
4月12日,速賣通半托管上線100天,曬出最新成績單:僅上個月,就有2萬半托管商家訂單增長翻倍。“託管通過集約式管理實現供應鏈效率最大化,從而帶動單量增長,我們希望全託之外的更多商家可以享受到這波流量紅利。”速賣通內部相關人士表示。
據介紹,“全託管”更適合源頭工廠以及sku單一的標品類商家,“半托管”則以更加靈活的方式向品類繁多的中小賣家、品牌型商家敞開大門。經過100天的大刀闊斧的政策調整,半托管已經進入高速增長階段。第一批吃螃蟹的半托管商家,日銷破萬單的消息頻頻傳出。
“顏老闆,這個品有入倉計劃嗎?”“要入的,已經在備貨啦!”這是來自寧波的工具商家顏光輝和速賣通小二最常見的對話。他經營的電動工具配件比較小衆,需要給買家提供詳細的售前諮詢和售後指導,雖然羨慕全託管的省心省力,但品類的特殊性讓他不能完全放手。半托管的推出,恰好解決了他的問題。
“做pop(傳統自運營)店鋪的時候算運費很麻煩,還要找人買運費模板。做了半托管後就不用在這方面費心了,然後倉發效率更高,消費者體驗也更好。”顏光輝說。
從去年12月到現在,顏光輝店鋪的銷量增長近兩倍。接下來,他的首要任務是把其它商品都升級爲半托管。
來自福州的玩具商家趙雲鵬認爲:“平臺給發貨快的商家流量扶持,消費者收貨快,就更願意繼續下單,這是一個正向循環。”趙雲鵬的店鋪已有90%的商品都加入了半托管。短短3個月,趙雲鵬已成爲速賣通的手辦品類Top商家。將物流託管給平臺後,他的主要精力聚焦選品與迭代上,整體單量快速增長的同時,也孵化出更多爆款。
跨境平臺競爭持續加劇,海外消費者購物體驗的要求不斷提高,包括速賣通、Temu、Shein、Tiktok在內的“出海四小龍”無一不在大力投入。
“用速度換銷量,競爭就是這麼殘酷。”來自汕頭玩具商家阿飛說,“現在哪個平臺都一樣,發貨慢了就要罰款,不這麼玩就卷不過。”
對於速賣通商家來說,好消息是,大刀闊斧的改革後,半托管已經進入高速增長階段,平臺也正在優化一系列措施,在保證時效的基礎上減輕商家負擔。4月初,速賣通發佈公告,宣佈JIT發貨延時罰扣金額降低,從原先的1~2倍調整爲0.5~1倍商品價。
文/北京青年報記者 溫婧
編輯/田野