孫女留字條稱「我要走了」 祖母心急報警協尋
臺南市警一分局莊敬派出所員警蔡宇傑(右一),協助老婦成功找到離家出走的孫女。(臺南市警一分局提供/李宜傑臺南傳真)
臺南市1名老婦人日前求助警一分局莊敬派出所,稱因祖孫發生言語糾紛,孫女在家中留下字條稱「我要走了」,就出門不知去向,撥打電話也無人接聽。老婦心急求助警一分局後,員警也協助與孫女取得聯繫、併成功尋人,化解祖孫2人心結。
莊敬派出所員警蔡宇傑6日擔服備勤時,見1名老婦心急如焚走入派出所,由於老婦當下情緒激動,一時無法表明來意,因此由蔡員協助關懷、並安撫情緒。據瞭解,祖孫2人因言語糾紛,老婦中午時就發現孫女不在房間,僅留下「我要走了」的字條,便行蹤不明。
蔡員瞭解案情後,立即受理報案,並轉知分局勤務中心通報緊急協尋,同時也持續撥打孫女手機號碼,經20分鐘後,在員警鍥而不捨撥打電話下,終於順利與孫女取得聯繫。
據瞭解,一開始孫女有些排斥,不過在員警耐心、關懷溝通懇談後,孫女終於打開心結,並告知其位置,蔡員也立即驅車帶同祖母,前往東光路南紡購物中心附近搜尋,果見孫女蹲坐在停車場空地,祖母見孫女平安無事,欣喜之情溢於言表,並頻頻向警方致謝。
第一分局呼籲,家長管教子女應多付出耐心與關懷,以溝通理解代替嚴厲指責,並與校方、警方建立良好聯繫管道,如有失聯情形,應儘速向當地派出所報案,同時提供完整資料,以利協尋。