臺企銀連兩年獲數位金融獎
臺灣企銀榮獲工商時報數位金融獎4大獎,由該行副總經理乙增祥(中)代表領獎。圖/臺灣企銀提供
臺灣企銀積極發展數位創新與轉型,於《工商時報數位金融獎》頒獎典禮再度大放異彩,榮獲「數位創新獎金質獎」、「數位服務獎優質獎」、「數位普惠獎優質獎」及「數位資訊安全獎優質獎」四項大獎,充分肯定該行長期致力提供安全便捷且高品質金融服務之成果。
臺灣企銀重視客戶帳戶及線上通路使用安全,爲客戶建立強大且完善的「數位安全防護牆」,包括「Wi-Fi安全偵測」、「雙防護鎖」及「APP資安防護健診」等創新功能,多重安全設計深獲評審讚賞,勇奪「數位創新獎金質獎」殊榮。
該行爲讓客戶即時掌握銀行交易資訊,整合行動銀行App推播、電子郵件、手機簡訊及通訊軟體Line BC等四大訊息通知管道,客戶可依個人習慣偏好,自主選擇一種或多種管道接受銀行通知服務,貼心服務獲頒「數位服務獎優質獎」。
該行以「更佳體驗只爲您」爲核心價值打造新版官方網站,5大升級體驗包括頁面更美觀、內容更清晰、操作更簡單、資訊更好找及服務更貼心,並且在全新官網上線不到一個月,即取得「網站無障礙」AA等級標章,亮眼成績獲頒「數位普惠獎優質獎」。
臺灣企銀亦以「客戶資產的最佳守門人」榮獲「數位資訊安全獎優質獎」,該行不斷精進資訊安全治理與防護能力,以資安管理、資安防禦、資安監控三方向完善資訊安全制度與技術,爲客戶資產保駕護航。
臺灣企銀用心傾聽客戶聲音,爲滿足客戶多元金融需求,今年參加「臺北金融科技展」亦展示多樣新成果,成功吸引外界目光,未來將持續懷抱精進與創新精神,結合金融科技、大數據分析、AI人工智慧與專業服務,提供更優質且完善的金融服務。