臺鐵員工怒了！職安調查不透明 基層心聲未被聽見

臺鐵員工怒了！職安調查不透明 基層心聲未被聽見（示意圖/本報資料照）

臺鐵宜蘭羅東站日前發生站員要求旅客購買腳踏車車票，遭旅客毆打事件，臺鐵事後表示要針對職安環境進行全面性調查，但臺鐵產業工會今批評，有些單位基層根本沒收到調查表，而是由單位主管逕自代表全單位回覆，批評基層再度被敷衍，要求臺鐵重做調查，職安室也要重新設計問題更清楚的表單。

臺鐵嘉義大林站站員、宜蘭羅東站站員相繼被旅客施暴後，臺鐵產工譴責臺鐵對運務人員值勤安全毫無改善，臺鐵公司則在當晚發佈新聞稿，表示「其中針對公發密錄器之員工意願、增設職場熱區監視設備、研議增設保全等事宜，已進行全面性調查」。

但產工表示，臺鐵說要全面調查，實際狀況並非如此，經調查，各地員工幾乎都未收到調查表，有些員工看了臺鐵公司的新聞稿，詢問主管才得知單位主管已逕自代表全單位同仁回覆。

產工質疑，主管代言的調查就是公司所謂「全面性調查」嗎？單位主管多數情況下並不會在第一線與旅客接觸，若又未詢問基層，更難表達基層需要。

臺鐵產工指出，除了調查程序不周全，無法表達基層需求外，調查設計並未詳盡周全，有關「發生緊急安全事件頻率」的頻率高低，各單位日常並未統計相關數據下，最終也只能以個人感受回覆。而職安防護也不應單純建立在事件多寡上，而是如何保障勞工執勤安全，以善盡僱主責任。

產工說，臺鐵公司對待職業安全敷衍了事的態度，無非是讓公司在事發當天所做的一切，包含杜微董事長的探視，成爲如小丑一般的行徑，職安改革一拖再拖，更坐實產工對杜微董事長「作秀」的批評，讓員工對於臺鐵安全改革再次失去信心。

工會要求，臺鐵公司應如新聞稿所寫落實「全面性調查」重作調查，讓基層需求能夠充分表達。請職安室重新設計調查表單，避免模糊抽象的調查方式，提出明確提問。