提效益 阿里：善用B端精準廣告術

Alibaba.com臺灣總經理陳寶圭。圖／阿里國際數字商業集團提供

在景氣進入U型復甦觸底轉折點的關鍵時刻，有效率運用成本節節攀升的數位廣告，成外貿企業增加曝光與成交訂單必修課。長期耕耘線上外貿市場的Alibaba.com臺灣總經理陳寶圭指出，線上廣告正逐漸成爲引領B2B產業逆勢上揚的試金石。他強調，現今線上外貿不再是「有用就好」，更要知道如何透過精準廣告「用得好」，進而以最小投入獲得最高效益。

現今自然流量效率漸下滑，面對專業採購和決策者受衆的B2B企業尤其需要特定接觸策略。對此陳寶圭指出，擁有超過4,700萬活躍買家的Alibaba.com是全球最大規模線上專業B端市場之一，平臺有提供免費數據可供企業識別高潛力客戶，若搭配精準廣告投放觸及目標，相較傳統實體參展高昂成本，能夠更低本高效創造外貿訂單成長機會。且搭配可識別、可分析、可觸達的平臺解決方案，企業可有效釐清買家規模，分析其採購優勢，不論是自然或付費流量，皆可針對不同客羣設定經營與觸達方式，保持競爭優勢進而吸引新客與訂單提升獲客效率。

深耕寵物清潔市場的臺灣品牌艾穎實業（臭味滾）擁有豐富投放廣告經驗，創辦人夏綾那分享「B端精準廣告術」指出，過往2C廣告需投注大筆費用才能達到預期效果；然而在Alibaba.com上投放2B廣告時，儘管投放金額僅是2C廣告的2％，卻能藉精準廣告策略及深入的數據洞悉，有效提升高品質買家比例，在短短3個月內超越同行2.3倍，還透過平臺提供可識別買家身分及評價機制，使得買家詢盤佔比由28％竄升至64％，並藉由自動化營運成功將客單價提升5倍，顯見精準廣告能事半功倍搶得大單的卓越成效。

隨數位行銷策略升級浪潮來臨，企業無論規模都需要迅速適應變化的環境應時勢調整。但臺北市進出口公會報告顯示，目前僅有25％的企業投入於數位行銷科技運用及線上通路布建與管理，顯示中小企業對於數位廣告運用感到陌生。

陳寶圭期待，應有更多臺灣中小企業善用數位工具，用更精準的策略進行商機開發，在競爭激烈時代中脫穎而出。