歪馬、酒小二們要向年輕人賣酒,即時零售是酒業去庫存的解藥嗎?
社交媒體上,網友分享着在大排檔深夜小酌時,從網上買酒的經驗。由於小餐館能提供的酒水品類有限,消費者通過線上下單,半小時就拿到了自己喜歡喝的酒,甚至還是冰鎮的。
這是一種新的消費選擇——即時零售。用戶通過線上下單,在半小時內,外送員將酒送到指定位置。酒類即時零售以便捷、快速的方式,滿足消費者飲酒需求,也讓諸多企業紛紛佈局,包含歪馬送酒、酒小二、1919快喝等。
在酒類消費場景中,即時零售渠道帶來了新的增長點。《2023酒類即時零售白皮書》顯示,酒類渠道線上滲透率達35%,白酒市場即時零售的市場規模從2020年到2022年同比增長554%,洋酒同比增長628%,啤酒同比增長83%。
一種更垂直的打法
即時零售是依託互聯網的銷售模式,主打線上下單,線下三十分鐘至一小時內送達。這種以即時配送體系爲基礎的高時效性到家消費業態,屬於零售新業態和消費新模式。
廣義上,把商店裡可以零售的商品以外賣的形式售出,都可以劃歸爲即時零售的範疇,例如京東到家、盒馬、叮咚買菜、美團閃購等,它們包含的貨品種類繁多。
隨着用戶更加習慣於線上消費,不同垂類的平臺出現,其中就包括專注於酒類的及時零售。由廣西叫酒網絡科技有限公司創立的“酒小二”、美團旗下的歪馬送酒,以及壹玖壹玖酒類平臺科技股份有限公司推出的“1919快喝”,都獲得了一定的市場聲量,其運作模式具備一定的相似性。
快速送到指定地點是即時零售最吸引人的特質。“1919快喝”爲消費者提供最快19分鐘送達的即時購酒服務。酒小二則明確表示,平均配送時間爲15分鐘,最長不超25分鐘。
貨源方面,歪馬送酒渠道業務相關負責人向界面新聞表示,以歪馬送酒北京望京店爲例,門店約130平方米,涵蓋白酒、紅酒、啤酒、洋酒等超700件sku。其貨品來源於國內外酒水品牌,通過供應鏈直採送到美團歪馬中心倉。
分析認爲,消費者需求轉變帶動即時零售業務興起。隨着飲酒場景多元化,喝酒不再只侷限於餐廳,即時零售以快速的配送能力,滿足消費者即時飲酒的需求,也適應了更多非餐類消費場景。
瓶頸:每單價格不高
無論通過哪種方式買酒,能吸引消費者的仍然是價格。
即時零售能否以價格優勢打動消費者?界面新聞搜索發現,歪馬平臺上475ml的53度黃蓋玻汾,單瓶售價47元,酒小二新人價爲45.8元每瓶。對比汾酒線上官方旗艦店,同款產品單瓶售價達到61元,在12瓶裝成箱購買時,疊加平臺優惠,單瓶可以達到46元以下。由此可見,在短時間內對某一款酒具有少量需求時,即時零售的優勢顯現出來。
把酒賣出更低的價格,和節約成本有關。歪馬送酒渠道業務相關負責人指出,門店選址不需要臨街旺鋪,單倉使用面積僅有80-100平米,“改店爲倉”直接壓縮了線下門店的運營成本。
該平臺通過美團數字化能力精準選址,在用戶需求較爲集中的小商圈內佈局門店,服務周邊3公里範圍內的消費者。“服務於周邊3公里內的消費者”帶來了更快的速度,但也意味着3公里之外的消費者無法被觸及到。
公開資料顯示,2015年,由廣西叫酒網絡科技有限公司創立的“酒小二”,全平臺註冊用戶已經超過2000萬人,2022年商品交易總額超過20億元,主打“平均15分鐘送達,超25分鐘立賠”,紅白相間的標語直擊消費者。
界面新聞通過酒小二APP搜索發現,目前,酒小二服務範圍涵蓋南方大部分省份,但尚未在北京等北方大城市開展業務。相較於傳統線上線下渠道,即時零售想要送得快,就要在線下多點位鋪開門店,這也讓其業務範圍在短時間內只能聚焦於部分地域。
另一方面,有分析認爲,每單價格不高是即時零售尋求增長時的瓶頸。消費者在酒類即時零售平臺購買的產品,多以價格較低的大衆品類爲主。歪馬送酒配送員向北京商報表示,雖然門店的日均訂單在40單左右,但每單價格基本在50—150元不等。
即時零售能拉動酒類消費嗎?
2023年以來,白酒行業整體面臨庫存積壓和價格倒掛的問題。《2023中國白酒市場中期研究報告》顯示,超50%的受訪酒行業從業者表示,整體渠道庫存仍處高位。
與此同時,2023年全年A股5家葡萄酒上市公司中,*ST莫高、ST通葡、威龍股份3家葡萄酒酒企業出現不同程度的虧損,葡萄酒消費市場整體恢復情況不及預期。
頭部啤酒企業在2023年整體業績增長的同時,青島啤酒、重慶啤酒、珠江啤酒、蘭州黃河、惠泉啤酒的銷售費用均同比上漲,顯示出行業內競爭更加激烈。
酒類即時零售作爲一種更新鮮的銷售取徑,被寄予幫助酒企拓展銷路的希望。但它能否爲酒類銷售帶來新的增長點,需要具體到不同的品類來看。
歪馬送酒渠道業務相關負責人向界面新聞表示,從消費者的消費習慣上看,即時零售渠道銷量最好的還是啤酒。“畢竟即時零售模式先打動的是年輕人羣體,年輕人羣體對啤酒的需求更高。”
《即時零售酒類白皮書》顯示,年輕消費者是酒類即時零售主力軍。其中,啤酒30歲以下年輕消費者佔比高達66%,洋酒與啤酒在即時零售場景中年輕消費者佔比近半數。
“啤酒中銷量最好的除了五大品牌啤酒外,自有品牌歪馬原漿黃啤和白啤都能排進銷量前十”,此外,該負責人表示,在歪馬平臺上,白酒增長也非常快。許多用戶最初買啤酒,後來也逐漸開始買白酒,形成了在平臺上的消費習慣。
然而,並非每種酒都可以在短時間內適應即時零售渠道,葡萄酒就是其中最典型的例子。葡萄酒經銷商石鑫向界面新聞表示,目前參與即時零售的葡萄酒不多。首先,這種模式需要產品量大且穩定,通常只有大的酒商好參與。
另一方面,葡萄酒相較於啤酒、白酒、果酒,落地情況差一些。葡萄酒普遍被大衆認爲屬於高級消費品,關注性價比的消費者普遍沒有葡萄酒消費習慣,但對葡萄酒有一定認知和消費習慣的人,對葡萄酒的品質、知名度有要求,即時零售渠道中的產品又不一定能滿足需求。
即時零售在快捷、便利的同時,也在適應着不同品類酒的特質,“相對有價格的好葡萄酒,還是需要內容和場景輸出才能更好銷售。”石鑫說。
酒類消費從傳統線下渠道發展到電商平臺,再到當下的即時零售平臺,酒水銷售渠道日益豐富。 整體來看,酒類飲用方式更加多元,消費場景不斷豐富,也爲即時零售打開了一定的市場空間。