網路資訊／混亂的備份時代 雲端與無數科技新選擇
作／馬克斯
在《InformationWeek備份技術大調查》的受訪者莫不爭先恐後地試圖趕上IT架構、安全與商業需求快速演變的腳步。
即使如此，會針對內部大部分應用程式進行至少每年1次「還原測試」的受調查企業比例，雖然已從2011年1月的38%，躍升至2013年3月的44%，但仍然有超過一半以上比例的企業，頂多只會偶爾測試一下。
這是因爲管理人員常常將一些系統從每晚以及每週的備份中排除，同時也經常忽略其所支援遠端或分支辦公室的資料備份作業。但是，對當前備份系統感到有些或非常滿意的受訪者，竟高達84%，這實在太令人意外了！
在502位受訪者當中，有73%的企業會使用相同的系統，進行實體和虛擬伺服器的備份作業，比起2011年1月的79%來得低，由此顯示出，採用特定虛擬機器備份系統有增加的趨勢。
至於其他數據顯示：儘管33%的企業對磁帶的使用有所限制，但仍有66%會直接備份至磁帶上；另有39%不會對任何備份媒體進行加密，這實在不是個好消息。
可幸的是，該比例已從2011年的56%，下降了17個百分點。另外，受訪者中連偶爾執行一下全系統還原的比例，竟然不到一半，但有34%的企業至少每週會要求進行單一檔案還原作業。
再者，只有27%深信具備能在主資料中心遭遇重大災難掛點後，在合理的時間範圍內，儘速地讓業務上線並再次正常運行的能力。
實體與虛擬伺服器備份的選擇
筆者在詢問了至少每週會進行實體與虛擬伺服器備份的調查受訪者後發現，我們的受訪者非常善於保護實體機器，有80%的企業表示，最少每週會進行整個伺服器至少約8成部分的備份作業。
但同樣的狀況並不適用在虛擬機器，儘管當前絕大多數的企業組織早已將生產線工作負荷虛擬化。
《InformationWeek虛擬化管理大調查》顯示，只有4%的企業沒有伺服器虛擬化的相關規劃，同時有高達69%的組織，甚至已採用桌面虛擬化與（或）儲存虛擬化技術。
不過，保護虛擬伺服器進展的速率，仍然落後實體伺服器整整5個百分點。
對於近半數的受訪者而言，未在每週或更頻繁地進行備份實體或虛擬伺服器的原因，在於這些伺服器只包含測試或者IT早有其他備份的靜態數據。但也有其他人把業務曝露在安全風險之下，例如一些受訪者似乎認爲，將檔案複製到另一個站點上，或儲存在高可用性系統之中會很安全！
不過，仍然有招致使用者或應用程式錯誤，進而導致系統損壞的可能漏洞出現。
即使所有資料已被寫入到不同地點位置上的多個磁碟機或多個系統中，但如果碰到憤怒或無能的員工不慎覆蓋了重大文件的話，那麼所有備份及副本也會隨即消失殆盡。
覺得備份很困難？
來自受訪者的調查結果顯示，最令人擔心的仍是「備份伺服器實在太困難」（從2011年的10%提升至14%）或「應用軟體的擁有者沒有要求我們備份」（2011年的12%下降至9%）。
事實上這些都不是什麼困難至極的事。一些備份應用程式已經可以掃描偵測出網路上，或Hypervisor虛擬機器管理主控臺資料庫中的新伺服器。不妨考慮採用這些工具，併爲全新發現的伺服器，建立一個預設的保護層。
此外，當我們詢問負責支援遠端站點的受訪者，他們是如何備份這些遠端辦公室資料時，竟有高達43%令人瞠目結舌的企業表示，他們根本沒有進行任何備份，這比起2011年的41%更恐怖。另外還有約22%受訪者仍在使用分散式的磁帶機，這也非常的糟糕。
「我們都知道應該備份，但也許每季備份一次，並由專案里程碑觸發帶動會最好；但如此一來，便只有一些關鍵伺服器會備份，」一位受訪者表示：「這確實讓生活更加刺激，因爲任何錯誤命令、系統或應用程序一旦面臨軟硬體故障、自然災害或遭非法入侵，將意味着一切的結束，事實上我們已碰到其中兩樣。
我們彷彿在颳大風的日子裡走鋼絲，還有猴子隨行在後，一起橫空跨越快車道。」
停下來吧！如今位於總公司中央控管位置的IT部門，可以從許多方法中找到保護地方辦公室資料的方式。其最佳選擇莫過充分利用低成本的高頻寬網路連線，與VPN的高安全性優勢。不妨考慮在遠端辦公室架設重複資料刪除設備，並複製到中央站點，抑或租用線上或雲端備份服務。