王品「瘋美食」APP衝破百萬會員 劍指臺灣最大餐廳會員平臺
▲王品集團事業羣總經理黃佳慶（圖右）表示，「王品瘋美食」是餐飲業優惠最多的App。（圖／記者林淑慧攝）
後疫情時代，餐飲業積極數位轉型。餐飲連鎖龍頭王品集團今（4）日表示，今年二月推出的王品瘋美食」App已突破百萬會員，創下餐飲App會員最多、100萬名最快達標紀錄，目標打造臺灣最大餐廳會員平臺。
王品於2012年推出第一代「瘋美食」App，六年來募集131萬名會員，隨着行動載具日益更新，王品集團董事長陳正輝於去年第二季拍板定案數位轉型計劃，將在3年內投入2億元預算，打造全新「王品瘋美食」App，期望於2022年達到320萬會員數，劍指臺灣「最大的餐廳會員平臺」。
王品集團總經理黃佳慶表示，「王品瘋美食」App前期的系統建置費約1,000萬元，主要配合王品集團的服務特性，增添許多功能，而未來兩年的維護費約300萬元。過去9個月推廣投資，包含行銷活動、會員優惠、累點回饋等總共4,700萬元，第一期總投資金額約6,000萬元，100萬會員數快速達標，顯示「王品瘋美食」App成效良好。
「王品瘋美食」是餐飲業優惠最多的App，王品會員3%點數，加上八家合作銀行提供2%~4%的回饋點數，消費者最高能獲得7%點數回饋，每一點折抵1元，在王品集團21個品牌、275家餐廳使用，是目前回饋最高、品類最廣、門店數最多的餐飲業App。對8家合作銀行，王品集團每年逾2300萬用餐人次，是與消費者最有效的溝通管道，未來還可以擴大異業「換粉」，共創消費者、王品集團與合作銀行的三贏局面。