爲何日本人特愛鼎泰豐?日網紅3部分解析…「不只小籠包」
▲日籍網紅Iku老師吃10年鼎泰豐,覺得並沒有變得不好吃。(影/翻攝自YouTube/【美食】愛的理由不單純!日本人爲什麼愛死鼎泰豐?(Iku老師))
▲Iku老師3部分解析鼎泰豐魅力。(圖/翻攝自YouTube/【美食】愛的理由不單純!日本人爲什麼愛死鼎泰豐?(Iku老師),以下皆同)
去年10月傳鼎泰豐漲價,日前又傳出用平價白蝦取代劍蝦,引得網民怒:又貴又普通,然而,鼎泰豐全球拓百間分店必有其成功秘訣,尤以皮薄汁多的小籠包被日本人列爲「來臺必吃」。日籍網紅「Iku老師」就分享日本人愛鼎泰豐的理由,讓人意外「重點不只是小籠包!」讓我們來看看在Iku老師眼中,鼎泰豐究竟有何魅力?
▲店家手腳相當快,一點完餐15秒立馬送上桌,相當有效率,這點讓Iku老師相當滿意。
1. 料理影片中,Iku老師在等了1小時後終於入座,但是店家手腳相當快,一點完餐15秒立馬送上桌,十分有效率,這點讓Iku老師相當滿意。此外,餐點味道很好、品質穩定、不會油膩,直呼:鼎泰豐很強,也是Iku老師大力按讚的原因。
▲Iku老師以料理、環境和服務3部分解析鼎泰豐爲何受日本人歡迎。
2. 環境明亮的用餐空間,很好拍照,讓客人一進去心情就很好,胃口也跟着好,連調味料區都擦拭得一乾二淨。最讓Iku老師稱讚的,竟是鼎泰豐的廁所,影片中他說道,不只乾淨,還有撲鼻香氣,感覺甚至可以在裡面用餐了。
3. 服務日本人重視的服務和禮儀,在Iku老師這關也過了,員工訓練相當紮實,每個人都面帶笑容,連戴着口罩的服務員笑容都躲不過老師的眼睛。Iku老師還說,連一個笑容都不會,開這家店幹嘛?
另外,收盤子的學問也是眉角,不會打擾到和朋友的聊天,沒有要趕你走的感覺,該收時快速收走盤子,也不會堆久了還沒來收,時間點抓得很漂亮。
▲Iku老師表示,鼎泰豐是間「放心推薦給朋友的店」。
總結來說,Iku老師表示,鼎泰豐是間「放心推薦給朋友的店」,他說,有些店是料理好吃但是服務不好,但鼎泰豐專注細膩度和服務,整體加起來品質相當高,比單只是料理好吃來得更重要。Iku老師受訪真心話:我上週也是去吃了鼎泰豐,店員的服務超好,味道好吃,地方乾淨,我在臺灣吃了十年沒有覺得變得不好吃啊...很多人明明沒有常去吃就說「變得不好吃」,我覺得很糟糕,我認爲鼎泰豐是臺灣人可以榮幸的一級好餐廳,很多外國人一進來臺灣,看到他們很棒的服務是對臺灣的好印象,再說他們對臺灣員工的福利也聽說很棒,我真不知道爲什麼有些臺灣人不支持臺灣的優良企業。