微軟雲端大當機 災情遍全球

受到資安公司CrowdStrike軟體更新影響，全球數百萬微軟Windows系統用戶成爲受災戶，多家大型企業陸續傳出營運癱瘓。圖／美聯社

微軟股價近一個月走勢

微軟在19日爆發史無前例的作業系統大當機，受到資安公司CrowdStrike軟體更新影響，全球數百萬Windows系統用戶成爲受災戶，多家大型企業陸續傳出營運癱瘓，影響範圍遍及全球旅遊、金融、通訊產業。

CrowdStrike股價一瀉千里，美股早盤暴跌19％，微軟則下跌逾2％。

根據外媒報導，資安公司CrowdStrike在更新軟體時連帶影響Windows系統出現異常，導致Windows系統用戶的螢幕出現「藍白當機畫面」（BSOD），擴及美國、英國、澳洲、日本多國之銀行、電信業者和醫療機構，數家大型航空也因此被迫停飛。

澳洲商店Woolworths等先傳出支付系統故障，國民銀行等金融機構也遭殃，雪梨機場營運出現部分停擺，部分航班延後或取消。而美國阿拉斯加的911緊急電話服務回報受到影響，聯合航空、達美航空和美國航空3大航工宣佈因通訊問題全面停飛。

亞洲的香港國際機場、新加坡樟宜機場則改由人工辦理登機手續，日本、土耳其和印度同樣出現類似問題。歐洲有荷蘭、德國、西班牙、捷克等國回報機場部分服務中斷、航班延誤或取消，波蘭最大的貨櫃碼頭海運也受到影響。

英國倫敦蓋特威克機場的部分作業受影響，鐵路公司也回報班次延誤；倫敦證交所因「第三方全球技術問題」，導致其發佈重要財經動態的新聞服務（RNS）受到影響。

據瞭解，Crowdstrike的「Falcon Sensor」軟體在進行更新時，微軟Windows作業系統崩潰並出現死機，已經着手進行修復，執行長柯茲（George Kurtz）強調這次事件並非資安問題或駭客攻擊。

微軟雲端部門Azure表示，已調查出問題所在，CrowdStrike Falcon代理程式正重新啓動，並保證提供解決方案。