無 AppleCare 怎樣省 iPhone 維修錢
我使用我的iPhone 12 Pro Max已經超過三年了，隨着我的蘋果設備即將迎來三週年，很明顯，它的電池續航能力大不如前了。對於一些人而言，這或許是換掉手機去買新手機的一個緣由，尤其是現在蘋果推出了新的iPhone 16和iPhone 16 Pro手機。
但我的iPhone在其他方面依舊錶現良好。
儘管這款手機是在 2020 年發佈的，距今差不多四年了，但我仍然對它 6.7 英寸的 OLED 顯示屏和 1200 萬像素的攝像頭系統的質量感到滿意，而且我很開心我的手機幾乎能運行應用商店裡的所有應用程序，除了那些只能在iPhone 15 Pro、15 Pro Max 和 iPhone 16 手機上運行的更大型遊戲。iPhone 16 Pro Max確實有大幅改進的攝像頭、USB-C 支持和訪問蘋果智能功能套件，但我現在並不渴望這些功能。我尤其不想花 1000 多美元買一部新手機，也不想用我的設備換補貼，然後再承諾使用 T-Mobile 服務兩年。
決定更換電池，這是任何蘋果商店或蘋果授權服務提供商都能做的維修，很容易，因爲這比買一部新手機便宜得多。這樣做將以比購買整部新手機小得多的投資延長我的設備的使用壽命，並且通過使用新電池讓我的手機再次能夠續航一整天。這個選擇唯一的問題是，我的 iPhone 沒有AppleCare 計劃或傳統的手機保險計劃。這可能意味着我得支付蘋果針對這款 iPhone 型號所收取的 89 美元稅前電池服務費用。
因爲沒有 AppleCare，我反倒能通過我的信用卡的手機保險福利拿到部分電池服務費用的報銷。這個功能在好幾張信用卡上都有，當你的手機壞了時，你可以提出索賠並獲得報銷，不過要減去免賠額。要符合條件，你得每月用符合條件的信用卡支付手機賬單，並且在維修過程中收集各類文件，在提出索賠時得提交。
具體規則將因你的信用卡而異，但在這裡我將談談我如何使用我的 Chase Freedom Flex®* 卡利用這項福利。這張卡算作世界精英萬事達卡，因此，對於任何其他具有相同名稱的信用卡，步驟都將類似。一些世界精英萬事達卡有年費，但 Freedom Flex 卡沒有。這使其成爲一種更被動的手機保險方式，無需爲 AppleCare 向蘋果設置定期付款，也無需爲手機保險向無線運營商設置定期付款。
使用這一流程的第一步是有意等待我的 iPhone 電池容量降到其最大容量的 80%以下。這是因爲要符合維修條件，我的 iPhone 得表明電池需要服務。這有點令人沮喪，因爲當我的電池容量降到 85%及以下時，我明顯注意到手機的電池續航時間變短了。然而，在電池耗盡至 80%以下之前，手機不被認爲需要維修。
您可以依次點擊設置、電池，然後前往電池健康和充電來檢查電池的健康狀況。在此頁面上，您的 iPhone 將顯示其當前的最大容量。一旦我的電池容量降至 80%以下，此頁面就會顯示一條消息，表明我的電池健康狀況“顯著下降”，還有一個“查找您的服務選項”。當您獲得此頁面時，請截取屏幕截圖，因爲這在以後提出索賠時會有所幫助。
當點擊“查找您的服務選項”時，您的手機會引導您要麼在實體蘋果商店的天才吧預約，要麼選擇授權服務提供商。或者，您也可以安排郵寄維修。此頁面還將顯示維修的稅前費用，對我來說是 89 美元。也截取此頁面的屏幕截圖。
我選擇了親自前往的選項，並在紐約的蘋果第五大道店預約爲我的 iPhone 電池進行維修。如果您選擇郵寄選項，以下許多步驟仍應適用。
到達蘋果商店後，我見到的天才吧代表讓我從“查找我的”中移除我的手機來進行維修，並強調我需要知道我的 Apple ID 密碼才能在維修後訪問手機，以及重新將其連接到“查找我的”。代表將進行診斷測試，以驗證手機電池已耗盡，並確保設備沒有其他問題。然後您將收到維修估價，這應該與在此過程中早些時候顯示的價格相匹配，並且還會通過電子郵件發送給您。保存此估價的副本，因爲您稍後會需要它。
天才吧的員工隨後會讓您認可維修費用，不過要等您去取手機的時候纔會收費。
然後您會收到取機的時間，在這個時間段內，您得用一張身份證來證明您是該設備的主人。
我在下午 5 點半左右把手機送去維修後，被告知下午 6 點 50 分來取機。
在這段時間裡，我原本想着用支持蜂窩網絡的 Apple Watch SE 來接收任何電話或者短信，可我確實發現了一些意料之外的問題。
當我的手機關了機，單獨的 Apple Watch 就沒法接聽電話了，我也不能使用 SMS/MMS 服務。
這有點讓人煩惱，特別是因爲週轉時間並不長，但值得提前規劃一下，尤其是如果您想在等待的時候用 iPad 或者 MacBook 之類的其他蘋果設備來代替您的 iPhone。
您最好在不指望接到任何重要電話的日子安排這次維修。
到了該回蘋果商店取手機的時候，我用駕照覈實了身份，接着就被指引到一張桌子那兒，一位天才吧的員工把我的手機拿過來了。
在離開之前，我收到了稅後 96.90 美元的全部賬單，然後支付了費用。
現在我有了新電池，是時候提出索賠，儘可能多地拿回退款了。對於我的 Chase Freedom Flex 卡，這意味着訪問 萬事達卡的福利網站 並登錄開始提出申請。
您需要提交一系列文件，萬事達卡在 其福利指南 中詳細列出了這些文件。如果您需要更多時間來查找所需的一些文件，可以將您的索賠保存爲草稿，並在準備好上傳時返回網站。您需要的文件包括：
您最近的信用卡賬單，顯示您用符合條件的卡支付了手機費用
您的無線服務提供商的賬單的副本
所提供的維修估價單副本（在這種情況下，由蘋果提供）
您手機的購買證明，由於我是通過運營商 T-Mobile 購買的 iPhone，所以我必須從 T-Mobile 的網站獲得
維修賬單副本
任何其他能對你的情況有所幫助的相關截圖，我建議在設置菜單顯示電池需要維修時，於維修前進行拍攝。
就我來說，幾乎所有這些文件都能在網上獲取，或者以 PDF 形式通過電子郵件發給我。這意味着我要麼對像我的購買證明這樣的文件進行截圖，要麼下載提供的 PDF。如果您有這些實體文件，使用您的 iPhone 內置掃描儀 將快速幫助您創建數字副本。
提交索賠後，幾天後我收到了保險審查員的電子郵件回覆，要求我更正一些表格。我錯誤地提交了銀行對賬單的截圖，然後被要求改爲提交我 6 月份的信用卡對賬單以及與之匹配的 T-Mobile 賬單。一旦這些文件發送出去，我等了一個多星期，然後看到我的信用卡賬單上有 46.90 美元的信用額度。我沒有收到其他聲明索賠已獲批准的通知，但收到錢肯定是足夠的證明。
對於我的卡，手機保護福利每次事件有 50 美元的免賠額，這就是爲什麼報銷只涵蓋我支付的超過該金額的部分。這幾乎是我收回成本的一半，發幾封電子郵件和提交幾份文件肯定是值得的。
這項福利還涵蓋其他類型的手機損壞或事件，包括我需要修理破碎的屏幕或者手機被盜（但從托運行李中被盜的情況除外）。它不涵蓋手機神秘消失或丟失，所以如果您是那種容易丟失設備的人，最好考慮 AppleCare 或傳統的手機保險。
這是我頭一回享用信用卡上的手機保險優惠，發現這是一種相對輕鬆就能收回部分維修費用的辦法，無需註冊全套的保險計劃。
*大通自由靈活卡的所有相關信息均由 CNET 獨立採集，尚未得到髮卡機構的審覈。