五年成爲手機回收頭部玩家，閃回收做對了什麼？
近年來在市場需求和利好政策的驅動下，手機回收行業駛入了發展快車道，二手手機交易規模逐年上升。目前發達國家二手手機回收率高達60%以上，而國內二手手機的正規回收率不足5%。據工信部最新數據顯示，2020年我國共產生約5.24億臺廢舊手機，從2014年至今，二手手機存量已累計超過20億部。從回收率和舊機保有量來看，整個手機後市場前景廣闊。
閃回收僅僅用了五年時間，已牢牢坐穩通訊市場手機回收頭把交椅，成爲全國最大的二手手機專業回收平臺。
產業互聯網制勝秘訣的核心不是把某一個公司做大，而是幫助產業上下游的多個主體提升行業效率。閃回收致力於爲客戶創造價值，不斷升級迭代產品，構建了適合自身的S2B2C模式，通過提升廠商和渠道商的新機銷售效率，爲整個行業賦能，在手機後市場成功找準了自己的定位。
不同於把錢花在營銷上的老牌做法，閃回收認準消費者買手機時的換新場景是二手回收最有效的場景，因此集中資源建立上游合作以及打造服務能力。通過完善的智能回收平臺，有效連接上游廠商和消費者，幫助手機品牌廠商和運營商銷售更多的新機，提高市場佔有率，同時也爲零售渠道商的銷售注入新的活力，減少終端補貼和銷售壓力。
二、深耕通訊渠道
互聯網發展到如今，也許很多人都有一種網上購機已經佔據了主導地位的錯覺。事實上，大部分的手機銷售是在線下完成的，線下渠道在手機銷售中的整體佔比長期高達70%以上。2021年，以蘋果、小米爲代表，各品牌廠商更是競相加大了開店的步伐，好的商鋪更是一鋪難求，渠道爭奪拉開一個新的競爭格局。
閃回收一直從全國廣泛的通訊渠道端發力，通過拓展通訊門店業務，不斷深入當地市場，自上而下做好渠道覆蓋，爲零售客戶賦能，從而搭建起了強大的獲客渠道網絡。
如今，隨着線上獲取流量到達了天花板，紅利逐步消失，不少企業紛紛開始爭奪線下流量入口，並開啓線上線下相結合的銷售模式。閃回收早已完成了從T1-T4級的市場覆蓋，與全國各省、市、縣的頭部手機零售商都建立了良好的合作關係，合作門店超過10餘萬家，遍佈全國31個省市，在線下流量爭奪戰中已經積累了顯著的先發優勢。
三、追求極致產品體驗
自成立以來，閃回收的智能化回收系統通過不斷創新，歷經了無數次迭代，多次大升級，只爲讓回收流程變得更快捷、更順暢，真正做到以客戶爲中心，將用戶體驗打磨到極致。利用閃回收強大的智能化回收系統，5分鐘內即可完成從檢測、估價到付款的非標準化交易全流程。閃回收創新性將線下回收流程中的付費步驟前置，這種預付費模式在很大程度上打消了消費者的疑慮，大幅提升了成交率。
除了要滿足消費者的訴求，閃回收還需要考量B端不同手機零售商的複雜需求。多年來閃回收通過優化業務模式設計精細化客戶運營，高效滿足不同的渠道客戶、不同區域、不同門店的差異化需求。隨着合作商越來越多，閃回收的智能化回收系統在行業內的口碑也不斷得到提升，而良好的口碑反過來又驅動市場增長。
四、構建多品牌矩陣
針對傳統二手手機業務模式單一、盈利能力不足的行業痛點，閃回收便不斷鞏固並擴大自己的業務範圍，構建多品牌矩陣。除了大衆認知度最高的二手手機線下回收業務品牌“閃回收”，公司旗下還擁有多個業務品牌，包括二手3C電子產品B2C品牌“閃回有品”、二手手機B2B平臺“閃優優”、本地化數碼收售B2B平臺“閃賺”和手機權益保障業務品牌“閃屏保”等。
目前閃回收除了回收、二手售賣等業務，還積極佈局二手手機維修領域，並於2020年年底與小米國際達成了戰略合作，獲得小米國際的多項官方授權，與小米國際攜手將二手手機遠銷海外。
報告顯示，2020年，全球二手智能手機出貨量達到2.255億部，與2019年相比增長9.2％。據IDC預測，到2024年，全球二手智能手機出貨量將達到3.516億部，實現11.2％的年複合增長率。
隨着以舊換新、二手電商等交易方式的普及，國內二手手機業務將不斷走向成熟，演變成像發達國家一樣的“黃金產業”，未來這一市場將涌現出不計其數的新掘金者。爲了保持領先地位，閃回收將把握行業市場空間，堅持發展產業互聯網，以客戶爲中心，擴大核心競爭優勢，構建新發展格局；同時通過爲用戶提供更高效優質的產品與服務，打造消費者心目中最值得信賴的智能交易平臺，從而贏得市場競爭。