五星級溫泉飯店個資外泄 民衆遭詐9萬求償判決出爐

五星級溫泉飯店個資外泄示意圖。(shutterstock)

趙姓民衆前年透過臺北市一家知名五星級飯店的官網訂購溫泉券，但因官網個資外泄，趙接到詐騙電話遭騙走9萬多元，趙提告求償，臺北地方法院判決免賠（本報資料照片）

趙姓民衆前年透過臺北市一家知名五星級飯店的官網訂購溫泉券，但因官網個資外泄，趙接到詐騙電話遭騙走9萬多元，趙提告求償11萬多元，臺北地方法院認定，趙最後一次訂購溫泉券時該官網已公告防止詐騙的訊息，且無法證明飯店有過失，判決免賠但須刪除趙的個資。可上訴。

趙提告主張，2020年及2021年間到飯店官網訂購溫泉券，但2021年底卻接到詐騙集團電話，趙誤以爲是飯店客服人員，配合操作解除分期付款設定，因此被騙走9萬9987元，趙提告請求法院判令飯店刪除並不得使用其個資，並須賠償其隱私權及財產損失11萬9987元。

臺北地院認爲， 趙有將個人資料輸入飯店訂購系統，且會員資料儲存在平臺後，有發現異常IP入侵情形，且預估外泄個資的筆 與會員購資訊相當，可認定趙的個資外泄與飯店有關，但無法證明飯店有故意或過失情況，判決飯店免賠，但須刪除趙的個資。