香港商家對內地人服務不好,香港大叔:他們對本地人也是一視同仁

香港商家的生意最近遭遇到了挺大的衝擊,自從通關之後,很多香港人選擇北上消費。他們一般都是在內地的商超買各種產品,因爲在內地只需要花費一半的費用,就可以買到在香港需要花兩倍價格買到的商品,這難道不香嗎?當然除了這種日常消費,還會到這邊旅行等等。

現在香港的茶餐廳生意的確不怎樣,即使在節假日的時候,生意也是非常慘淡,還有很多餐館接連倒閉。他們餐館之所以那麼慘淡,那也是有原因的。

香港如今大多數的茶餐廳他們靠的並不是服務態度取勝,靠的是“翻檯率”,意思就是效率式上菜,主打一個迅速上菜,迅速讓客人走人。要是客人想多坐一會,那還會受到店家的特殊對待,有的店家甚至還會直接趕人。

除此之外,香港的這些餐廳主打的就是一個幾十年味道不變,來來去去就那舊幾樣,新品又沒有,服務態度又不好,誰想去呢。

很多香港人反映,還是內地服務好,只要到飯館坐下來吃飯,就不會有老闆趕顧客,一頓飯真的可以慢慢享受,和香港服務差別真的很大。

我們經常聽到有一些內地的遊客去香港回來後,總是聽到他們說香港服務不好,不僅消費高,而且還有點“歧視”內地人的意思。

其實,真實的情況並不是這樣的,他們對待香港當地的人和大陸這邊的人都是一視同仁,一樣的服務態度不好。

香港的大叔就說了兩件事,一個香港網友在香港大埔的一家店裡買了四隻滷雞腿,就讓店主切一下好打包帶走。可是店主卻對他說,切的話要多收兩元一隻。最後氣的那個顧客沒有買,直接掉頭就走了。

這聽起來是不是很過分,買熟菜,讓店主切一下,這不是很正常的嗎?在南方市場買菜,不說熟菜,生肉想切啥樣都可以。還想另外收錢,真是太利慾薰心了。

他還說了另外一件事,沒有想到他花七十塊買了一根雪糕,當時店裡又沒有人,他就想坐在店裡吃,可是店員卻說要收服務費。他就有點想不明白,吃根雪糕要收什麼服務費,坐在店裡吃雪糕這有啥服務?

香港離譜的事情實在是有點多,有的店鋪甚至貼出了問路還要收取十塊錢服務費,理由是:店員沒有責任和義務提供指路服務。如果態度不好,那是應該的,沒有誰欠誰。

你說,這到底都是一種什麼樣的心理才能說出那麼冰冷無情的話,問個路還要額外收費,說的好像他們很忙一樣。他們這是金口嗎,那麼金貴?說幾句話就要收十塊?這樣的態度,要是在大陸這邊做生意,肯定開不到幾天就要倒閉了。

記得華仔曾經就說過,今日這樣的服務態度是不合時宜的。而如今香港的服務態度比之前還要差,可想而知究竟差到什麼地步了。

因此,香港那些實體店生意慘淡,問題其實不在遊客身上,而就是出在他們店家的身上。他們考慮的只是怎麼掙更多,卻把服務業的靈魂給弄丟了,服務不好,還做啥服務業。別人去消費,搞的好像別人欠他們一樣。

香港本來地方就不大,他們商家想掙錢可以理解。但是又想掙錢,服務態度又不好,誰想去呢。別人是去散心的,不是過去受氣的。

現在就連香港當地人都過來大陸這邊消費,可想而知,香港當地人對這些商家的意見也是非常大的。還想着吸引內地遊客過去,這樣的服務,今時今日真沒幾個人想去。