辛巴公司迴應“燕窩事件”處罰:接受並積極整改

(原標題辛巴公司迴應“燕窩事件”處罰:接受並積極整改)

12月23日晚間,@辛選官方微博發佈說明稱,辛選接受廣州市場監督管理局對“燕窩事件”的行政處罰決定,並會以積極的態度去履行責任並做相關整改。辛選表示,近期已對內部管理工作進行了深刻反省自查,在品控和管理上,正在推進如下升級管控舉措:成立質量專家委員會;完善審覈流程,提高供應商產品導入門檻;針對供應商提供的產品信息賣點信息,升級審覈機制,以確保產品能夠被真實準確地展現給消費者

【回顧】

“燕窩事件”調查處理結果:2公司合計被罰290萬

近期,“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件引起社會關注。23日,廣州市監管部門通報對相關當事人立案調查結果,涉事直播間開辦方及網店方均面臨責令停止違法行爲、罰款的行政處罰。

涉事直播間開辦方罰款90萬元

通報顯示,廣州和翊電子商務有限公司(以下簡稱“和翊公司”)作爲涉事直播間的開辦者,受商品品牌方廣州融昱貿易有限公司(以下簡稱“融昱公司”)委託,於2020年9月17日、10月25日,安排主播“時大漂亮”通過快手直播平臺推廣商品“茗摯碗裝風味即食燕窩”。在直播帶貨過程中,主播僅憑融昱公司提供的“賣點卡”等內容,加上對商品的個人理解,即對商品進行直播推廣,強調商品的燕窩含量足、功效好,未提及商品的真實屬性爲風味飲料,存在引人誤解的商業宣傳行爲,其行爲違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定

根據《中華人民共和國反不正當競爭法》的規定,市場監管部門擬對其作出責令停止違法行爲、罰款90萬元的行政處罰。

茗摯旗艦店存引人誤解的商業宣傳行爲,罰款200萬元

經調查,和翊公司直播期間投放的商品購買鏈接,是融昱公司在天貓平臺開設的“茗摯旗艦店”,消費者點擊上述鏈接可直接進入該網店購買涉案商品,收款發貨等行爲均由融昱公司實施。據此,市場監管部門認定涉案商品的銷售主體是融昱公司。

融昱公司爲和翊公司直播活動提供的“賣點卡”,以及在天貓“茗摯旗艦店”網店發佈的內容,均存在引人誤解的商業宣傳行爲,其行爲違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定。

經涉案商品產地的市場監管部門抽檢,融昱公司銷售的“茗摯碗裝風味即食燕窩”的13個項目,符合GB 2760-2014、Q/DZXY 0010S-2020、GB 14880-2012要求,但該商品標籤存在瑕疵

根據《中華人民共和國反不正當競爭法》等規定,市場監管部門擬對其作出責令停止違法行爲、罰款200萬元的行政處罰。

廣州市市場監管局表示,下一步,將堅持依法行政,嚴厲打擊網絡直播營銷活動中的違法行爲,切實保護消費者合法權益。同時也將會同有關部門規範網絡直播營銷活動,引導行業自律,促進網絡直播營銷行業健康有序發展