新浪新聞探索大會|趙世奇：文心智能體解鎖AI浪潮中的商業新範式

（原標題：新浪新聞探索大會|趙世奇：文心智能體解鎖AI浪潮中的商業新範式）

10月28日，由微博、新浪新聞聯合主辦，清華大學經管學院EMBA傾力支持的“新浪新聞·2024探索大會”在北京舉行。 在大會的《共創質變未來：智能科技引領下的數字化轉型與生態構建》主題分享環節，百度副總裁、百度搜索總經理趙世奇分享了 題爲 《文心智能體：解鎖AI浪潮中的商業新範式》 的演講。

以下是演講實錄,內容經編輯略有刪減:

大家好，我是百度趙世奇。非常高興今天與各位在這裡相聚。百度在AI方向有着非常深厚的技術沉澱，一直以來我們在努力探索如何把AI這塊好鋼用在業務的刀刃上，爲企業、爲社會帶去實打實的價值。

今天想跟大家分享的主題是「文心智能體：解鎖 AI 浪潮中的商業新範式」，希望跟大家聊聊智能體如何影響當前的商業模式，與大家做一些探討 。

大模型的生命力在於應用，「 AI 時代不卷大模型，而是要卷應用」已經成爲了行業共識。智能體是最被看好的 AI 應用方向。

百度搜索的 AI 化進程也正在加速，在 IDC 最新發布的「大模型驅動的移動端搜索引擎評估」相關報告中，百度搜索綜合排名第一，且 AI 能力得分第一的搜索引擎，其中智能體就是百度搜索 AI 能力的重要組成部分，未來百度搜索還會繼續爲智能體提供流量，成爲智能體最大的分發入口。毫無疑問在這樣的資源加持下，智能體將成爲下一個流量藍海，成爲很多企業領跑 AI 時代、實現彎道超車的絕佳機會 。

文心智能體平臺經過一年多的精心打磨，易開發、有分發、有錢賺已經不在話下，我們早早佈局，下好了「先手棋」。接下來就是希望能跟在坐的各位一起、尋求新的突破。下面，跟大家分享我們的最新進展 。

首先，在智能體開發方向，現在「零門檻創建功能強大的智能體」已經成爲現實。一個完全不會寫代碼的人，通過自然語言的輸入就能完成創建 。

爲了達到這個目標，我們開發了許多提效的功能。比如近期上線的工作流模式創建智能體，它 區別於基礎大模型編排模式，工作流編排智能體可以實現全流程可控，所有 query 穩 定觸發工作流設計， 穩 定地完成一些復 雜 工作任務，同時也解決了思考模型耗時問題，讓開發者可以通過形式化表達的工作流編排，高效地實現具有深度的智能體業務場景落地 。

這些能力的上新，不僅降低了創建門檻，也提高了智能體的交互體驗，讓智能體成爲不被「捂在手裡的金子」，能真正的發光、發亮 。

通過對產品的不斷迭代、打磨，目前文心智能體平臺已經聚集了 60 萬開發者， 10 萬家企業，其中 2 萬多個智能體使用了商業組件。毫不誇張地說，平臺逐漸呈現出了百花齊放的姿態 。

在這個過程中，我們驚喜的看到了很多由知名 KOL 、普通用戶開發的智能體，包含教育、美食、法律、情感、旅遊等方方面面，這些智能體鮮活又好玩，能爲用戶提供個性化服務 。

不過，有創建沒分發等於「有車沒路」，這會極大地束縛智能體的價值發揮，分發對於很多平臺來說也是個大難題。

但這對於擁有億級用戶觸達、超級流量加持的百度搜索來說，我們恰恰有這個解題能力。 未來，搜索將會是智能體最大的分發入口。接下來我繼續給大家分享智能體在百度搜索的分發策略。概括來講就是一個關鍵詞 —— 「 1+N 」 。

其中 1 ，是搜索消費場景 內的分發。

首先，可以通過搜這個智能體的名字找到它，點擊後跟它展開詳細、多輪對話，體驗它的全部功能。其次，就像以往在百度內搜某個具體的問題那樣，輸入你的問題，在結果頁裡你就能看到智能體提供的精準答案。最後，就是輸入問題進行搜索後，點擊頁面右上方的「 AI 助手」圖標，通過與「 AI 助手」互動你也能看到它爲你定製的答案。

此外，在這裡你也可以通過 @ 功能，喚起平臺內的某個智能體爲你「營業」，回答你的問題。這是我們今年重磅打造的分發新場景，近兩個月來， AI 助手日均提問用戶量增長規模已經接近 3 倍 。

N ，意爲多終端場景的覆蓋。

智能體除了在百度搜索分發，我們還打通了百度產品矩陣全家桶，如文小言、貼吧、網盤，也包括小度，實現了多端覆蓋和場域互通。這意味着開發者只需開發一次，便能觸及百度的多樣化、多終端的場景，從而實現最大化的分發效果 。

商業價值，一直是作爲衡量產品價值的重要標準。

在過去一段時間，我們加速提升了平臺的商業能力建設，目前已實現智能體的「開發 - 分發 - 變現」的全商業閉環 。 現在，平臺上的商業組件基本覆蓋了當前主流的轉化場景。

其中爲了支撐商品掛載功能落地，我們打通了度小店、京東、淘寶、拼多多等電商平臺，這意味着企業不僅可以通過智能體帶貨，個人開發者也可以從中賺取訂單分傭。如果你正好也是百度問一問的答主，還能通過智能體的打賞功能，在對話框中收取粉絲用戶的打賞 。

下面，我將通過幾個具體案例，向大家介紹智能體如何賺錢 。

在法律領域擁有百分級粉絲的知名律師「張嘉良」，在我們這創建了他的同名智能體 —— 「張嘉良律師」。以前張律師通過內容下的評論或私信爲他的粉絲解答法律問題，但是精力畢竟有限，每天只能處理一部分粉絲的疑惑。現在有了智能體，他就能讓智能體 24 小時在線，爲粉絲用戶提供 1v1 法律諮詢、案情分析、知識科普等服務。如果用戶想更進一步諮詢時，還可以一鍵呼叫真人服務。張嘉良律師目前已經通過智能體獲取了不少意向用戶，併成功與其中一部分簽約合作 。

除了法律，我們還有非常豐富的醫生資源，現在他們當中的一些人已經在文心智能體平臺上線了個人智能體， 24 小時爲百度網友看病答疑。以喬貴賓醫生爲例，他是某權威三甲醫院胸外科的主任醫生，他的智能體 基於他從醫這些年的經驗和典型病歷資料，再通過深度學 習與訓練，現在可以 爲用戶提供胸外科相關的知識科普，此外還能一鍵獲取喬貴賓醫生掛號號源、問診服務。目前在我們平臺上已有不少用戶通過問診服務與喬醫生建立聯繫， 1v1 溝通病情 。

近期我們也正在大力推動智能體 TP 合作模式，希望能將更多合作方納入到生態中來。 在 TP 合作形態中，一邊是服務的「提供者」，他們是一些有着智能體開發技術、運營經驗的公司，另一邊是服務的「需求者」，他們是想入局智能體賽道，但卻沒有開發能力、沒有運營經驗的企業或個人。通過 TP 模式鏈接兩邊，打通需求側和供給側之間的梗阻，實現服務提供者與服務需求者之間的合作 。

我們的技術服務商之一「百姓 AI 」，就非常敏捷地嗅到商機、快速地跟上了平臺節奏，已經幫助上百家企業開發了智能體。「百姓 AI 」從中賺取開發、運維的費用，被他們服務的企業則通過經營獲取平臺流量、引導商業變現 。

科技進步的洪流一旦來臨，便會持續滾滾向前 。人工智能已經大規模落地應用，智能體的發展將加速這個進程。我們堅信只有分發出去的智能體才能打開「掘金的通道」。爲了幫助更多人在平臺變現，我們發起了【商領計劃】，接下來將安排爲期一個月的變現訓練營，更有流量扶持保駕護航，歡迎大家加入，一起享受智能體時代的紅利。另外，在 11 月 12 日，百度世界大會 · 文心智能體分論壇也將召開，歡迎想進一步瞭解智能體生態的朋友關注。謝謝大家 。