信義提升數位工具 打造貼心服務

信義房屋的「DiNDON智能賞屋」數位工具，讓消費者更好想像家的模樣。（信義企業集團提供）

信義房屋再獲得中時房產金牌獎「服務品質傑出獎」，其成功的關鍵在於善用PropTech房地產科技，持續推陳出新，爲消費者提供更貼心的服務，信義房屋的數位工具不僅讓消費者的買賣旅程更加順暢，也讓AI成爲提升服務效率與品質的一大關鍵。

隨着房市政策變化，賣屋需求的消費者常常面臨一系列困擾，例如賣屋流程、定價策略及稅費計算等，信義房屋官網的「賣屋透視鏡」功能，可依房屋目前狀態、賣屋原因、賣屋地點等，提供屋主全面的行情資訊、所需繳納的稅費以及最新的房地產政策。「我家有多夯」功能則是輸入自家地址，便可掌握過去兩年內透過信義房屋洽談的房源資訊，以及分析自家周圍1.5公里範圍內物件的銷售天數，讓屋主瞭解日後出售所需的時間。

對於買方，信義房屋的「AI智能推薦」利用大數據分析，爲購屋者搜尋可能感興趣的房源；而「DiNDON智能賞屋」則提供720度環景、虛擬量尺及AI講房等功能，讓消費者可以全方位瞭解物件特色和周邊環境，真正做到「看得見、聽得懂」。

不僅專注提供優質的服務，在永續發展方面，信義房屋旗下的信義開發以「共融預建築爲目標」要爲消費者打造好房屋，也透過於交屋前舉辦住戶交流會，讓住戶彼此認識，打造友鄰社區。

信義房屋表示，透過推動PropTech房地產科技，以數位賦能爲消費者提供更實用、貼心的服務，並持續追求永續發展。未來，信義房屋將繼續探索創新與科技的結合，致力於在快速變化的市場中，爲每位消費者帶來更優質的房地產服務體驗。