興蘭海運停航..又遇連假、馬拉松賽事 衝擊蘭嶼聯外交通
▲興蘭海運無預警停航,往返蘭嶼訂位旅客受影響。(圖/翻攝自興蘭航運宣傳短片)
興蘭海運無預警停止經營後壁湖-蘭嶼航線運務,緊接着到來的勞動節、端午節連假,加上5月底蘭嶼主辦的國際馬拉松賽事,讓蘭嶼聯外交通不管是船位還是機位都更加「一位難求」。交通部航港局將在26日召開協調會,找來各家航運業者討論增班措施,維持蘭嶼聯外交通運能。
興蘭海運停航衝撃蘭嶼連假、旺季的聯外交通,此外,蘭嶼鄉公所也預定將在5月28日舉辦國際馬拉松暨環境保護活動賽事,不少參賽者也面臨買不到船票、機票,恐無法成行,行程安排遭打亂。
航港局表示,目前已協調其他船舶運能支援今年勞動節連假(4/29~5/1)及端午節連假(5/27~5/30)支援後壁湖-蘭嶼航線運務,疏運旅客。4月26日將再召開興蘭海運停航事件因應處理協調會,出席單位爲興蘭海運公司、臺東縣及屏東縣消保官、南部及東部航運業者,就停航事件進一步協調處理。
針對興蘭海運退費問題,目前已解決一部分退費事宜,航港局表示,已聯合屏東縣政府消費者保護官設置因應處理專案小組,協助處理旅客退票申訴及轉船問題,該小組專線電話07-2620560、07-2620563,提供旅客申訴,並於未來配合消保官調解及進行團體訴訟。