雅詩蘭黛業績失速 家族成員退出管理層放手一搏

21世紀經濟報道記者 高江虹 實習生 陶暢 北京報道

北京時間10月31日深夜，雅詩蘭黛集團發佈2025財年第一季度業績報告，同時官宣換帥，任命Stéphane de La Faverie爲集團總裁兼首席執行官、董事會成員。而一直被外界看好可能出任CEO的雅詩蘭黛家族第三代核心成員Jane Lauder將於今年底辭去首席數據官兼企業營銷執行副總裁的職務，另一位家族成員William P. Lauder則會在即將召開的年度股東大會上辭去公司執行董事長，僅保留董事會主席一職。

這是雅詩蘭黛成立75年來家族核心成員首次退出品牌日常經營和管理，完全放手交給職業經理人。罕見的“放手一搏”能否觸底重生？

雅詩蘭黛此舉已是迫不得已。從業績數據來看，截至9月30日的2025財年第一季度，雅詩蘭黛淨銷售額爲33.6億美元，同比下降4%，有機淨銷售額更是下降了5%。令人擔憂的是，這已經是雅詩蘭黛連續三個財年的第一季度出現營收、淨利雙降的情況。受此消息衝擊，10月31日收盤，雅詩蘭黛股票下跌超20%，收盤價僅爲68美元，總市值降至247.48億美元。

按產品類別劃分，雅詩蘭黛集團旗下的四大品類均出現了不同程度的下跌，其中護膚品類的降幅最大，達到了8%，而香水品類和高端護膚則相對堅挺，僅下滑了1%。其中海藍之謎在高端護膚品市場的份額大幅提升。勒萊柏（Le Labo）品牌在中國也實現了兩位數的大幅增長。分地區來看，美洲、歐洲、中東、非洲地區、亞太地區淨銷售額均下滑。其中，亞太地區成爲跌幅最大的區域，同比下滑了11%。

面對如此嚴峻的市場形勢，雅詩蘭黛現任總裁兼首席執行官Fabrizio Freda表示，雖然他們看好中國新的經濟刺激措施對高端美妝市場的中長期潛力，但預計中國和亞洲旅遊零售行業在短期內仍將大幅下滑。

此前，集團計劃了一項利潤恢復和增長計劃（PRGP），旨在恢復可持續、長期有機銷售增長並重建運營盈利能力的基礎。而這其中的關鍵成員就是Jane Lauder和集團總裁Stéphane de La Faverie，兩位同時被任命爲PRGP計劃的“聯合執行領導者”，共同挽救下滑的中國市場。

這一舉措被廣大網友戲稱爲“最後的對決”，因爲市場曾傳言兩人都是CEO的潛在人選。如今結果出爐，Jane Lauder正式宣佈退出其在雅詩蘭黛的所有職位。但截至2025財年結束前，其還會繼續擔任首席執行官的利潤恢復和增長計劃顧問。

至此，今年內雅詩蘭黛的高層變動已經超過了5次。3月，雅詩蘭黛宣佈集團執行副總裁兼總法律顧問Deirdre Stanley辭去職務。8月，Fabrizio Freda也宣佈將於2025年6月正式退休，執行副總裁兼首席財務官Tracey T. Travis也提前宣佈將同期離任。10月初，雅詩蘭黛集團北美業務也宣佈了領導層變動，北美集團總裁、28年的老將Mark Loomis也將於2025財年末退休。

新舊交替之際，雅詩蘭黛亟需一位更懂中國的CEO，而相較於Jane Lauder，Stéphane de La Faverie對中國市場更爲重視和熟悉，其曾在一年內4次探訪中國。除此之外，Stéphane de La Faverie還是雅詩蘭黛香水業務增長的幕後功臣，爲鏈接中國消費者，他一舉推進Le Labo進入中國市場，不僅在上海開設獨立門店重新定義體驗式購物，還推出上海城市限定款香水“Myrrh55”。

效果立竿見影，2024財年，雅詩蘭黛集團業績慘跌，護膚品類銷售額下滑了3%，彩妝下降了1%，護髮下跌了4%，唯有香水創造奇蹟，銷售額同比增長2%。這主要得益於旗下高端香水品牌的增長推動，其中Le Labo淨銷售額錄得雙位數強勁增長，在亞太區銷售額幾乎翻倍。香水業務已成爲雅詩蘭黛的救命稻草。而這背後推手Stéphane de La Faverie功不可沒。

只是，Stéphane de La Faverie的挽救，是否能真正讓整個雅詩蘭黛走出困境，尚待時間驗證。