影/不僅一人碰到!知名牛排鍋物店淪蟑螂屋 高市府責令停業2天改善

高雄楠梓一家知名牛排鍋物店被爆出店內衛生不佳、碗盤遺留殘渣,最嚇人的是,店內大小蟑螂不斷,甚至食物裡都有,Google評論上有26則關於蟑螂的留言。店內主管表示,會再加強消毒,頻率由原來1個月1次增加到2周甚至1周1次,衛生局今天派員稽查,發現確有缺失,責令業者今、明兩天暫停營業,限期改善。

該店的Ggoogle評論共有26則關於蟑螂的留言,從1年多前到幾天前,都有顧客提到發現蟑螂。出現的地點分佈在店內各處,從地板、窗戶邊,到用餐的火鍋料區、飲料機臺、沙拉吧、裝蛋容器、蒸籠上等,甚至連食物裡都有顧客發現蟑螂。

顧客寫道,「吃到一半吃出蟑螂,真的很誇張」、「蒸籠上有蟑螂,仔細觀察後還不止一隻」、「飲料臺有蟑螂,活的死的都有,還有蟑螂卵」、「好幾只蟑螂在跑,看蟑螂的身材估計吃不少肉」、「有東西浮在湯上,原以爲是種子,撈起來才發現是蟑螂」。

對此店家幾乎每則評論都有迴應抱歉,並表示會請廠商進行消毒,加強環境清潔。但從1年多前至今,幾乎每個月都有顧客上網評論有蟑螂,卻不見有任何改善,有網友因此痛批「真的要改進,不要只是嘴巴說說」。

高雄市衛生局接獲通報後派員前往稽查,現場發現蟑螂蹤跡、部分食材未覆蓋、紙箱放置冰箱中、員工私人物品未專區放置、天花板髒污有黴漬、排水溝有食渣及油垢、垃圾桶未加蓋等,不符食品良好衛生規範準則的缺失。

衛生局依違反食品安全衛生管理法責令業者即日起至29日暫停作業,作業場所應加強清潔消毒至衛生改善完成,且經衛生局複查合格後始得營業;上述缺失屆期複查未改善,將依法處新臺幣6萬元以上罰鍰。

店內主管則表示,造成顧客不良感受,致上最深歉意。未來會再加強消毒頻率,由原來1個月1次增加到2周1次,甚至1周1次,也會考慮替換更好的消毒廠商。

高雄市衛生局人員稽查作業場所衛生。圖/高雄市衛生局提供