營商幫辦｜美團私自更改大盤雞店折扣？大城縣市場監管局協調，商家收到賠付

縱覽客戶端訊（記者宋夢華）近日，縱覽新聞客戶端廊坊網友通過“營商助企直通車”留言反映“美團後臺未經商家同意 私自修改產品折扣”。經廊坊市大城縣市場監督管理局調解，美團當地負責人稱新入職工作人員操作失誤更改了產品折扣，並承諾改進管理，避免類似事件再次發生。

5月初，廊坊大城縣西部來客鮮炒大盤雞店店主通過“營商助企直通車”留言，稱他在美團APP上設置的產品價格被美團後臺私自更改折扣，將原價產品改爲七折出售，發現時已賣出7單，對商家產生損失，希望美團能給出合理解釋並進行賠償。

收到留言後，廊坊市大城縣市場監督管理局積極協調，雙方已達成一致。大城縣市場監督管理局工作人員告訴記者，該局對美團當地負責人與西部來客鮮炒大盤雞店店主進行現場調解，美團當地負責人解釋稱新入職工作人員操作失誤更改了產品折扣，並承諾改進管理，避免類似事件再次發生。西部來客鮮炒大盤雞店店主告訴記者，美團已對其損失費用進行了賠付。