擁抱便利、舒適、安全 智慧家庭商機喊衝
不怕「黴」雨季，家電業者開發電子衣櫥，提供現代人更便利及舒適的生活品味。圖／本報資料照片 在科技大廠積極投入下，搭載語音助理功能的智慧音箱已具備智慧家庭中樞地位。圖／本報資料照片 用手機即可操控的掃地機器人，在未來智慧家庭中不可或缺。圖／業者提供
智慧家庭是建構智慧化社會的重要環節，在行動智慧裝置漸趨成熟之際，產業界開始聚焦智慧家庭解決方案。估計2019年全球智慧家庭市場規模已達1,055億美元（圖﹝1﹞），而2020年由於受新冠病毒蔓延影響，預估市場規模將年衰退3.7％，預期2021年有機會再次成長。推估2019～2023年全球智慧家庭市場規模可望自1,055億美元成長至1,454億美元，年複合成長率爲8.3％。
一、建構智慧家庭的核心理念：便利、舒適、安全
智慧家庭是建構未來智慧化社會的重要環節，旨在以電子化、智慧化設備打造更爲便利、舒適、安全的居住空間。
便利性涉及減輕勞務負擔、提高操作靈活度、滿足即時資訊需求等三個面向（圖 ╮^。從減輕勞務負擔來看，家庭成員可以藉助掃地機器人來降低從事家務的時間，也能透過智慧化設備如智慧音箱、智慧電視或智慧冰箱等，線上採購生活用品或食糧，降低採買時間、人力成本。從操作靈活度來看，預期有愈來愈多家電能實現遠端操作和資訊視覺化，無論身在何方，都能透過App掌握家電即時運作情況，未來語音操控、手勢操控也將成爲操作家電方式之一。而爲了滿足即時資訊需求，如天氣預報、交通資訊、烹飪、醫療照護，以及居家休閒娛樂的檢索功能等，預期將與智慧化家電整合。
舒適度方面，智慧家庭理當營造更舒適的居家環境，照明、空氣品質、溫溼度等調節是建構舒適環境的三大元素（圖 ㄐ^。以照明來看，在智慧家庭情境下，各空間的照明效果開始能隨心所欲，滿足單一空間不同活動、氛圍需求；在空氣品質部分，自動偵測空氣品質並執行各項功能的空氣清新機，以及即時居家空氣品質訊息監控等，其中一氧化碳濃度監測尤其重要。2020年新冠肺炎疫情蔓延全球，紫外線消毒解決方案需求爆發，預期未來智慧家庭也會建置不同形式的自動化紫外線消毒設備，或將其整合於空氣清新機。溫度、溼度方面，智慧家庭解決方案則利用感測器進行監控，並對家中不同場所做調整。
安全性方面，智慧家庭預期將導入更多主動偵測設備（圖 醜^，加裝網路攝影機（IP Cam），或在既有設備如掃地機器人、智慧音箱上搭載鏡頭，並藉助機器視覺技術監看居家環境，狀況發生時屋主可及時因應處理。此外，門鎖也將導入生物辨識技術並具備遠端開啓功能，不再受限於實體鑰匙，降低鑰匙遭竊、遺失衍生的安全疑慮。
設備多元 七大零組件需求引爆
二、智慧家庭設備可望刺激七大項零組件需求（圖 央^
欲實現上述便利、舒適、安全的居住空間，家庭設備智慧化是先決條件，也是現階段正加速發展的領域。所謂家電設備智慧化，不僅需要電子化，更必須能連上網路，可透過應用軟體掌握其資訊、下達指令，或提供更爲多元的操控方式。目前主要智慧化家庭設備有兩大類：（1）傳統設備：電視、冰箱、洗衣機、空調設備、照明設備，以及部分中小型家電如空氣清淨機、電鍋等；（2）新興智慧化家庭設備：掃地機器人、智慧音箱、網路攝影機、智慧門鎖等。
無論是傳統家電智慧化或新型智慧化家電，爲了具備遠端操控、即時監控功能皆必須搭載無線通訊模組，欲接收、監測室內環境資訊，實現聲控、手勢控制則需搭載各式感測元件、光學鏡頭模組，部分設備如冰箱、智慧音箱則需搭載顯示面板以展示即時資訊與檢索內容。
此外，應用於機器視覺、語音辨識的AI晶片、運算功能更爲強大之系統單晶片（SoC）與安防晶片的需求，預期也將隨着智慧家庭設備性能持續精進而走高；簡言之，在智慧家庭持續發展過程中，不只家用設備將更爲多元，也會同步擴大無線通訊模組、影像感測器、聲音感測器、光學鏡頭模組、顯示面板、AI晶片、安防晶片、系統單晶片的應用領域。
三、科技大廠整合性平臺服務解決智慧家庭破碎化問題
基本上，目前各種智慧化家電設備功能、操作方式大多具備智慧家庭應用雛形，但由於智慧化家電設備供應商既多且雜，各供應商又紛紛開發能對接自家所有智慧家電的App，例如LG推出ThinQ App，可遠端操控自家相關設備，並即時監看運作情況，除了LG ThinQ外，Panasonic Smart、Samsung SmartThings、美的美居、小米米家等App亦同。
然而，若使用者想透過智慧型手機App同時間並同步，對家中多個設備下達指令並監看運作情況，勢必得分別開啓相關對應的App，並熟悉各使用介面與功能。若需遠端操控的家電設備更多，或爲各家電設備統一進行排程，例如先掃地再開啓空氣清新機，開啓多App運作模式勢必造成不便，有違智慧家庭核心理念。
上述複雜操作模式已使智慧家庭應用呈現出破碎化情況，對智慧家庭發展帶來挑戰。爲了改善問題，科技大廠着手建立可對接各廠牌家電設備的整合性平臺，例如Google Home、Amazon Alexa、Apple Home等，使用者可透過智慧型手機、平板、智慧音箱等終端設備操作、監控各式智慧家電。不必再逐一開啓個別家電的操作平臺，隨着整合性平臺持續擴大對接智慧家電，智慧家庭破碎化問題有望迎刃而解。
以Google Home爲例，該App已能對接超過3,500個家電品牌的智慧化家庭設備，可連結數量超過3萬個，主要類別包含空氣清淨機、冰箱、除溼機、空調設備、電子衣櫥、電鍋、燈泡、掃地機器人、網路攝影機等，不僅可開啓Google Home App操作多種智慧家電，也能對雲端語音助理下達指令，由語音助理操作家電。透過科技大廠推出的平臺服務，不僅能改善破碎化問題，其平臺搭配語音助理更有助提高操作上的靈活度與便利度。
智慧音箱 躋身中樞地位
四、智慧音箱的中樞地位穩固，Mesh Wi-Fi、電源管理值得關注
就智慧家庭發展趨勢來看，首先由於科技大廠平臺和語音助理應用，遠比家電大廠平臺更具優勢，預期未來家電廠智慧家庭平臺競爭力可能持續下滑，科技大廠的整合性平臺將成爲建構智慧家庭要角，並持續改善眼前智慧家庭破碎化問題；對家電品牌廠來說，未來如何打入各科技大廠的智慧家庭平臺生態圈，將比開發自家平臺更爲重要。
科技大廠積極發展語音助理應用，並將其智慧家庭平臺整合，已使智慧家庭中樞的討論更爲熱烈。目前搭載語音助理功能的智慧音箱已具備智慧家庭中樞地位，此發展趨勢短期內將不會有變化。電視品牌廠雖試圖將語音助理導入智慧電視，使其成爲智慧家庭中樞，但從成本、部署彈性、收音便利性等面向考量，電視仍不如智慧音箱。
目前許多家電廠商積極拓展家電智慧化功能，若未能抱持便利、舒適、安全等智慧家庭的核心理念爲產品賦能，則再多新功能也難以提升產品競爭力。另一方面，高品質網路通訊環境是智慧家庭不可或缺的一環。目前智慧化家電設備仍以Wi-Fi爲主要連網路徑，但Wi-Fi訊號容易因樓層不同或隔間而衰減，因此透過Mesh Wi-Fi實現環境覆蓋、確保通訊品質將日益受到重視。
目前投入Mesh Wi-Fi廠商衆多，其中臺灣廠商如智易、中磊、明泰、友訊等在該領域的發展值得關注；而與網路通訊一樣重要的環節則是電源管理。目前在智慧家庭領域中，有關電源管理的討論相對有限，惟隨着智慧化應用、遠端操控持續發展，併成爲家庭成員日常習慣，勢必得確保家中智慧家電供電無虞，因此家用儲能、不斷電系統在智慧家庭領域的重要性將逐步提升，目前投入該領域的臺灣廠商以臺達電、康舒、友達佈局較深。
最後，智慧家庭要能迅速發展，不能只依賴科技大廠、品牌廠與智慧家電設備供應鏈，也需要第三方智慧家庭解決方案供應商持續投入，透過整合各方產品，爲家戶提供包含設備、網路、操控平臺的客製化智慧家庭解決方案，並可分別針對前裝、後裝市場提供服務，讓一般家戶能迅速建構智慧家庭環境。現階段最具指標性的第三方智慧家庭解決方案供應商爲波蘭Fibaro，臺灣則以中保旗下中保無限＋智慧宅品牌耕耘較深。
（本文由拓墣產業研究院提供）