用 LINE 與家電對話！LG將於CES 2014展出HomeChat服務

記者洪聖壹／美國拉斯維加斯報導

LG 宣佈將於 CES 展出創新科技，透過 LINE 與立基在自然語言處理技術 (Natural Language Processing) 的 HomeChat 服務來與 LG 家電產品溝通、控制、監控並分享內容，詳細支援情形與現場畫面，LG 將於 8 個小時後公開。

LG 表示，在 HomeChat 的服務支援下，最實用的功能就是透過 LINE 的連線教學來教使用者操作家電，讓使用者不再有學習曲線問題，輕鬆上手。

此外，只要在 HomeChat 中輸入「我要去渡假了」，程式就會自動迴應「需轉換爲渡假模式嗎？」 若得到使用者回應確認，便會自動開啓冰箱的省電模式、將清潔機器人設定爲每天早上九點開始吸地、並在渡假回程的前一天將洗衣機設爲執行洗衣行程。只要利用 HomeChat 詢問 HOM-BOT SQUARE 清潔機器人 「你上一次清潔是什麼時候？」清潔機器人就會經由 HomeChat 迴應：「10:50 開始 Z 字型模式清潔；11:30 完成 Z 字型模式清潔。」

不僅如此，HomeChat 還能應用於搖控啓動洗衣、監控洗衣機狀態、並在智慧型手機或 LG Smart TV上接收洗衣行程已完成的推播通知。透過 HomeChat 使用者甚至還能與智慧烤箱對話，查看特定菜色的推薦食譜，也可搜尋烹飪所需的食材。

HomeChat 所具備的訊息功能可讓未來 LG 智慧家電使用者無論身處何地都能接收冰箱的即時狀態更新。家庭成員能使用 LINE 從智慧型手機上傳相片至冰箱，相片隨即會出現在冰箱的顯示面板上。此外，智慧管理員程式將冰箱改造成完整的食物管理系統。使用者可利用冰箱上的LCD 面板或智慧型手機，經由 LG智慧冰箱應用程式來檢查冰箱內的食材狀態，無需開啓冰箱門。智慧管理員內建的新鮮度追蹤工具可讓使用者輸入各種食材，並檢查食材的有效期限。智慧管理員同時也會根據冰箱內可用食材來烹調來建議菜色。該服務目前僅支援 LG 2014 智慧家電，初期僅推出英語與韓語服務，更多其他語言正在建構中。

HomeChat 還可以結合 NFC 應用，像是透過 NFC標籤下載最新 LG 洗衣機洗衣行程。或是當智慧家電故障時，使用者也可以搭配 NFC 標籤與智慧診斷 (Smart Diagnosis) 功能，進一步快速瞭解家電哪裡有問題。

LG 將於美國時間 1 月 6 日上午公佈有關 HomeChat 更進一步的功能與實機體驗，《ETtoday 東森新聞雲》也將做進一步的追蹤報導。