職場達人-長照先生施凱鈞 助弱勢安享照護

潤康長期照護有限公司執行長施凱鈞圖/本人提供

達人小檔案

臺灣在2025年邁入「超高齡社會」,每5人就有1位是65歲長者,使得長照需求備受重視,這也意味着隨着工作年齡人口下降,青壯年負擔更重。有着「長照先生」稱號的施凱鈞特別有感覺,他從藥師身分開始斜槓,進入長照領域,看見人生百態,更透過「跨專業」合作與各種專業背景的醫事人員共同合作,在長期照護的各個面向提供專業服務,長照工作不僅涉及日常照顧與護理,更包括提供心理支持、健康管理與生活質量的提升。

在和家裡獨居長輩相處的過程中,施凱鈞瞭解到「意外是不可預測的」,銀髮族無論是日常飲食、身體狀況、起居作息等,都需要仔細地被照顧到,但是最重要的仍是需要有人常伴在側,避免憾事發生。因此,他毅然決然地放棄穩定的藥師工作,投身於長照事業,目前擔任潤康長期照護有限公司的執行長。施凱鈞說,「其實長照產業是一個很有前景的產業,尤其隨着社會高齡化的加劇,長照需求將會持續增長。」他的故事是許多人投身長照產業的縮影,以愛心與專業,將藥師的知識投身到長照議題,更媒合公益資源幫助弱勢者享受即時需要的照顧資源。

人才培育的重要性

進入長照產業後,施凱鈞很快便展現出了他的天賦和熱情,他先後在多家長照機構服務,積累豐富的經驗。2019年,他創辦自己的長照服務公司,以提供高品質的居家照護服務爲主。他認爲,居家照顧是長照服務的重要形式,能夠讓長者在熟悉的環境中安享晚年,其實,長照服務不僅是對老年人的照顧,也是對他們家庭的支持。在施凱鈞看來,長照產業的發展,離不開人才的培養,他呼籲更多有愛心、有專業的人才加入長照產業,爲長者提供更好的服務。

在施凱鈞的帶領下,公司業務迅速發展並贏得廣大客戶的好評,同時也不忘記藥師本業,平時也會披上白袍到社區診所以及藥局服務,瞭解民衆用藥問題,讓自己保持最新的基層醫療資訊,並積極參與公益活動,因此獲得華人公益節的公益大使獎,表彰其在長照領域的貢獻。

長照最大缺口 人力不足

一個人做僅是杯水車薪,施凱鈞希望以滴水之力,擴散出漣漪效應,他以年輕族羣的角度,積極利用自媒體「長照先生」推廣長照知識和服務,希望吸引更多年輕人加入這個行業。未來長照服務需求將顯著增加,但投入的人力成長速度還沒有辦法因應高齡者老化的速度,故因應人力不足的問題,長照產業開始引入AI技術和電子化系統,如智能尿布和防跌裝置,以提高服務效率和品質並降低人工成本。

施凱鈞正是這樣一位從藥師到長照領域跨界的專業人士,他不僅用專業知識豐富長照的實踐,也通過倡導和教育,鼓勵更多年輕人瞭解和投身於這一行業,透過施凱鈞的努力,長照服務正在逐步從邊緣走向主流,成爲社會關注的重要領域。

達人座右銘

教育立基,

照顧在仁