職場達人-李景修克服內向 成就保險人生
磊山保經事業部總監李景修。圖/磊山保經提供
達人小檔案
「最初拜訪255人,只成交1張保單。」磊山保經事業部總監李景修坦言,一般人可能會直接放棄,但憑藉着堅持信念,克服自身內向社恐性格,在首張保單成交後,「下定決心,我一輩子都要做保險」,在保險領域嶄露頭角,用最初的心、走最遠的路。
李景修說,過去個性內向、自閉,社恐到不太敢與人互動,甚至連踏入便利商店前,都要在門外觀望許久,想好購物流程纔會入店,也曾有「不買東西不敢出店」的恐懼。爲克服內向恐性格,大學時代找工作兼差,慢慢敢與他人接觸,也開啓挑戰業務工作的大門。
2008年加入保險業,不久便轉往磊山保經,一路在保險業深耕15個年頭;李景修發展並非一帆風順,直到2017年才自認事業走上軌道,保險業務生涯成長不算快,但甜美果實來得並不晚。
回憶入行初期,李景修形容,每次拜訪客戶前晚,她都會寫逐字稿進行深入沙盤推演,反覆練習纔敢見客戶,當時一路約訪255個人,「幾乎找光所有我認識的人,包括大學同學、親戚朋友,甚至是樓下賣面的」,該問的人都問了,卻沒有得到保單上的反饋,極大的挫折感襲來,首張成交的保單成爲及時雨。
李景修說,拜訪255人後成交首張保單,「我一輩子都不會忘,那是一張2,364元的月繳保單」,一般人或許會直接想放棄,當時她則認爲,自己好不容易做到,已經開始獲得客戶信任,必須好好在保險業發展,下定決心要做一輩子保險人。
工科背景出身的李景修指出,就像是力學的「最大靜摩擦力」,一本書放在桌上,用手指推動書本,從靜止到被推動瞬間就叫最大靜摩擦力,只要書本被推動就會一直往前,她也是在255次拜訪中,才推動一次成交,只要持續施力、持續練習,透過精實的沙盤推演,後續就能持續向前推進。
她自稱「指數型成長」,前面成長緩慢,開竅後曲線陡峭上升。入行以來李景修已獲得MDRT等國際獎項,但最激勵她的是獲得磊山內部很特別的「最佳貢獻獎」,與業績多寡無關,而是由全國員工投票,選出對公司有默默貢獻者,一路默默爲夥伴付出,成果被看見,更增添她的職涯信心。
李景修總結說,事業歷經高低潮,而她選擇用最初的心、走最遠的路,維持穩定初心,許多人追求新鮮感,喜歡跳來跳去,而她則是走細水長流路線,慢慢經歷累積,纔會看到最後的甜美果實。
達人座右銘
人的一生當中應該或多或少、或大或小,在自己的生命裡留下一段屬於自己的傳奇故事