智媒時代下的信息傳播規範建設路徑

智媒時代下的信息傳播由單向傳遞轉爲多向互動，傳播生態複雜多樣，涉及傳統媒體、新媒體、自媒體、短視頻平臺等多種信息載體，人工智能和算法推薦技術推動了媒體內容生產、分發和傳播的變革，顯著提升了用戶獲取信息的便捷性和個性化體驗，但也帶來了信息準確性、真實性、透明度、隱私保護和倫理規範等問題。面對這些挑戰，如何通過多維度規範和治理，構建智媒時代下的信息傳播規範體系，促進信息傳播的健康有序發展，成爲當前網絡信息治理中的重要課題。

構建信息傳播倫理規範與自律機制。信息傳播的倫理規範建設需要依賴行業自律和內外部監督，以確保傳播內容的真實性和傳播行爲的規範性。首先，無論是傳統媒體、新媒體，還是自媒體、短視頻平臺等，都應制定統一的信息傳播倫理準則，可包含信息來源審查、信息發佈流程、誤導性信息的防範、用戶隱私保護與數據使用規範等內容，爲從業者提供清晰的行爲規範，使信息傳播更加專業化和標準化，營造公平公正的傳播環境。同時，定期組織從業人員參與信息傳播倫理與職業道德培訓，提升其專業素養。其次，推動跨平臺信息傳播規範化，促進平臺間合作共享。建立統一的信息審覈和發佈標準，確保平臺間內容質量的一致性、信息傳播的連貫性。建立信息共享與聯動機制，包括共同參與虛假信息識別與覈查、共享黑名單庫、實時共享突發事件等相關數據，平臺間進行協同處理，減少虛假有害信息的跨平臺傳播。還可建立重大突發事件的跨平臺聯合響應機制。再次，鼓勵媒體和自媒體等行業內部成立自律組織，如設立行業道德委員會、設立舉報渠道等方式，進行日常自查自糾，強化行業內部的相互監督，有效防範不良信息和不當行爲。最後，各信息發佈平臺應建立信息真實性審覈和內容監管機制，尤其在敏感信息發佈前，需經過嚴格內容審覈，確保信息真實和準確。引入人工與AI大數據等智能審覈相結合的方式，複雜或有爭議的內容可交由專業團隊進行二次審覈，確保信息審覈的準確性和合理性。

完善信息傳播中法律責任體系。需進一步明確強化對虛假報道、誤導性信息傳播行爲的法律規範，明確違規成本，以有效規範媒體和平臺的行爲。首先，明確信息傳播中不同主體的責任，構建多方協同的責任制度。將信息發佈者、平臺方、信息接收者等各主體在信息的真實性、客觀性和傳播安全性上的責任明確化。尤其對於自媒體平臺應建立合理的連帶責任制度，推動平臺加強內容審覈和自律，共同構建規範有序的傳播環境。其次，明確處罰標準並加大處罰力度，對虛假傳播、誤導性宣傳、泄露隱私等行爲做出明確的法律界定和懲罰措施，如罰款、吊銷營業執照、追究法律責任等，以增強從業者的行爲規範意識和責任感。最後，建立政府與平臺的協同治理機制，政府與平臺協同監管，共同監測信息內容，通過法律與政策支持，提升治理的強制力和執行力，從而爲規範信息傳播提供有效的制度保障，減少違法傳播行爲的發生。

建立信息傳播反饋機制完善公衆監督。公衆的媒介素養水平直接影響到信息的傳播效果和傳播質量，因此需加強公衆媒介素養教育，提高用戶的信息識別和判斷能力。具體可通過教育系統或媒體平臺推出在線課程或內容，普及虛假信息識別的知識與防騙技巧，或通過短視頻、直播等方式，幫助公衆在智媒環境中合理使用信息。還可與教育機構合作，將媒介素養納入基礎教育，長期培養公衆的媒體素養，提升信息處理和判斷能力。此外，透明的傳播過程和反饋機制能有效提升用戶信任感，同時能加強對信息發佈的監督，避免平臺對內容的任意操作和不正當干預。通過身份認證確保信息來源的可靠性，並追溯違規行爲的責任主體，減少虛假信息的傳播。公開信息來源和審覈流程，讓用戶瞭解信息出處，增強信息傳播透明度。建立便捷的反饋和申訴通道，使公衆能對虛假信息、不實內容、以及信息傳播中的違規行爲進行舉報，及時響應和處理用戶反饋，強化社會監督，保障信息傳播的公正性和可靠性，提升信息傳播的規範化水平。

本文系湖南大衆傳媒職業技術學院2024年度校級科研項目“資本浪潮中的聲音：股市全面註冊制下媒體的責任重塑與影響探索”（24YJ15）階段性成果。

（作者單位：湖南大衆傳媒職業技術學院）