中市公車出包頻傳 議員籲：評鑑應納民衆代表

爲改善公車服務品質，臺中市議員張家銨要求在「臺中市市區公車營運與服務品質督導及評鑑委員會」納入乘客代表。（林欣儀攝）

爲改善公車服務品質，臺中市議員張家銨要求在「臺中市市區公車營運與服務品質督導及評鑑委員會」納入乘客代表。（張家銨提供）

臺中市公車品質不佳一向受詬病，日前又發生鉅業客運公車撞死東海女大生事件，更引發大衆對公車安全改善的重視，臺中市議員張家銨提案要求市府參考臺北經驗，應在公車營運與服務品質督導及評鑑委員會中增設民衆代表，藉以補足使用者意見。

臺中市交通局表示，目前公車評鑑都是由第三方的公正單位負責，未來成立的委員會也將納入消費者文教基金會、身心障礙團體代表。

張家銨表示，公車營運與服務品質督導及評鑑委員會主要負責公車評鑑指標、審定成績與審議評鑑資料，在評鑑後，市府會參考評鑑結果決定路線經營路權與營運補貼等。

張家銨說，臺北市2020年開始在公車評鑑委員會中增設民衆代表3名，且建立民衆代表、身心障礙團體代表委員遴選制度，讓公車使用者能參與公車評鑑、一同督導公車服務品質，市府應參考北市作法，從制度面改善，纔可真正提升公車營運安全與服務品質。

交通局表示，公車評鑑每年依照中央規範、社會對公車的期待等設計評鑑評分標準，且是委由第三方進行，今年底預計成立「臺中市市區公車營運與服務品質督導及評鑑委員會」，已納入消費者文教基金會、身心障礙團體代表，後續將視委員會運作情形再決定是否增加外部成員。