中市社宅違規扣點 住民有踩雷壓力
臺中市已啓用9處社宅、入住2719戶,中市府訂定社宅生活公約,禁止幼童單獨在公共空間、禁止停錯停車格等,違規扣點達100點就得搬走。議員批評,該公約讓社宅不像住宅,反而像學生或部隊宿舍,要求仿效社區大樓,讓住民參與管理。都發局長李正偉說,迄今僅2人被扣滿解約,將檢視管理公約,研議讓住戶參與社區事務。
臺中有社宅住戶投訴,社宅停車場夜間光線昏暗,有一半的燈不開,他剛入住不熟悉,曾誤停隔壁車位被扣10分,坊間社區停錯格移車道歉就好,社宅管理太嚴厲,希望以勸導代替處罰。另名住戶說,入住時未說明如何繳房租,直到管理中心提醒沒繳房租,才知道要刷QR CODE繳費,結果逾期繳納,還多繳180元滯納金。
議員張芬鬱表示,臺中市社宅住民生活管理公約共16條180款,條文琳琅滿目,住民違反規定扣10分至50分不等,扣滿100分強制解約、搬離,很多項目都可以扣點,例如誤取他人信件、垃圾分類不當都會扣10分。
她表示,扣分機制彷彿管理生活起居,產生不少紛爭,住民有「觸雷」壓力,管理手段不像住宅,反而更像軍隊或學校,生活管理應更有溫度,讓住民參與管理社區事務。
張芬鬱說,臺中市社宅報修問題陸續浮現,從2018年第1棟社宅開放迄今,社宅報修件數共7210件,入住5個月的太平育賢段428戶報修583件,3月入住至今的尚武社宅802戶也報修726件,頻繁報修,到底興建品質還是管理出問題?
都發局表示,社宅公約各有利弊,但都經過勸導纔會扣分,開放迄今僅2住民,被扣滿100分解約,主要是欠繳租金或重大違規刑事案件;社宅計點問題可透過社宅APP、服務中心或向住宅處、1999反映;市府會重新檢視扣分管理機制,評估讓住民參與管理。
臺中市住宅處副處長陳靖怡說,社宅報修件數多,不代表品質或管理問題,住戶可用社宅APP報修,但很多案件未必進入修繕程序。