周雷：做一個仰望星空的人
名師專訪周雷老師，新東方國內大學項目事業部總經理。1991年，他帶着陝西省文科狀元的光環進入北京大學英語系；1996年免試保研；1999年碩士畢業；2000年加盟新東方，並一路高歌猛進，來到了2015年。今天，作爲有着15年資歷的老一輩新東方人，作爲新東方這個傳奇企業崛起的親歷者和見證者，他，有話要說。
周雷：嚴格來說不是畢業以後開始做教育的，我91年讀本科，96年讀研究生，其實在我上研究生的時候，就已經開始教課了。當時給本科的學弟學妹們講英語，臺下坐的都是學霸，很多人英語口語一點都不會，但做題全是滿分，印象特別深刻。
問：曾經您是坐在教室裡聽老師講課的學生，而後來，您成爲教書育人的老師，面對這種身份的轉變，您是否有過不適應？
周雷：我覺得從學生到老師的身份轉換，對當時在北大教書的我來說，沒有難度，因爲學生太好了，不管怎麼教都能教好。真正覺得困難，是從在教新東方教書開始的，這時你面對的學生來自各個階層，水平也參差不齊，教這些學生讓我覺得難度非常大，我意識到我需要做出一些的調整和反思，才能適應這種教學。
問：當時您覺得需要反思的是什麼呢？
周雷：首先，我從小到大都是學霸型的人，基本沒拿過第二的那種，所以，從我的角度來看，很多事情都是理所當然的。比如我們在北大學習的時候，覺得學英語無非就是多聽、多讀、多看、多寫，不需要別的方法。什麼規律啊，詞根詞綴啊，都是我來新東方以後才學會的。
當年在讀研究生的時候，我還上過老俞的一節課，我記得是GRE詞彙串講。我當時就覺得，這都講的是些亂七八糟的呀，學英語還要編順口溜？還需要聯想？比如Ambulance就是“俺不能死”、Pest就是“拍死它”。作爲一個學霸，我覺得這簡直太不正常了，一個單詞看十遍不就記住了嗎？還用得着聯想？這完全沒意義嘛，這就是當時我的理解，但後來就發現，我的這種想法其實挺有侷限性的。
問：那麼，您後來做出了什麼樣的調整？
周雷：作爲一名老師，把好學生教好，根本不是本事，你不教，他們也能成才。但如果你能教好另外兩類學生，那你纔是真正厲害的老師，一是有學習意願但是不會學習的學生，另一種是既沒有學習意願也沒有學習方法的學生。在進入新東方後，我慢慢發現，並不是所有人都有學霸那樣的定力、毅力、理解力和組織能力。所以我做的第一件事，就是換位思考，拋開學霸的思想，不會再有“這麼簡單的東西你怎麼能不會？”這樣的想法，開始一點點去適應，研究自己的教學方法。
第二就是，我要保證我課上講的東西一定要是實用的，讓所有的理論只能作爲實用技巧的點綴，而不能是去給學生灌輸理論。曾經，新東方老一輩教師的一句話，讓我覺得很有道理。新東方老師就是動物園裡的飼養員，猴子只想吃香蕉，你餵它蘋果、榴蓮，它肯定不愛吃，雖然後者可能會比香蕉要更貴。所以，在新東方做老師，最重要的就是抓住學生的需求，你要明白他來是幹什麼的，你要解決他的問題就可以了。這個是培訓機構和高校的最核心的差別。
問：從北大到新東方，您認爲爲什麼會有這樣的教學方式的差別？
周雷：我個人認爲，很多高校老師不適合在新東方當老師，在高校裡越有成就的老師，像教授、副教授，就越教不好新東方的學生。因爲他們已經形成了一個思維模式了，所有的例子都是服務於理論的。高校老師所要做的，就是傳達他們的理論體系，會按照自己的方式去講課，而不會去迎合學生的需求。
其實，這麼多年來，我也總結出一些規律性的東西，我覺得，新東方老師的出身主要有兩類，一類就是自小的學霸，另一種是從學渣轉換成的“類學霸”，就是直接從學渣成爲優秀老師的人。而學渣要快速地成爲新東方的好老師，需要具備一些屬性。一是出身低，就是傳統意義上的學渣，二是後期特別能學；三是有較強的總結能力；四是情商要高，知道學生要什麼，有這四點就足夠了。
“把握時局，方能成就偉業
問：您從2000年加入新東方，如今已經有15年了，作爲親眼見證了這個企業迅猛發展的人，您是如何看待新東方未來的發展？
周雷：這個應該問老俞（笑）~新東方這個企業的成功，可以歸功於俞老師獨到的眼光，在每一次變革當中，他都能抓住機會，這是很不容易的一點。當我們站在歷史的高度，去回看新東方過去發展的20年，再看看中國改革開放以來的發展脈絡，你會發現新東方與社會的熱點，都是緊密相連的。
新東方爲什麼能做起來？這和當年的出國熱潮息息相關。1989年，爲什麼會興起出國熱？其實就是很多中國最頂尖的學子對於中國當時的社會比較失望。在這個時代背景下，新東方是第一波的弄潮兒，就像衝浪一樣，第一個浪頭來了，就騎上去了。然後，從2000年到今天，中國學英語的人，在一波波的往下移。最開始學英語的是大學生，後來是中學生，現在小學生也開始出國了，這就是中國改革開放以來的發展路徑。而作爲英語培訓機構，新東方的受衆人羣也是一直在往下移的，當年的託福、GRE、後來的大學四六級、再後來的中學部、到現在的泡泡少兒。縱觀整個發展過程，你會發現，新東方每次都能抓對時代的脈絡，這也證明了這是個很了不起的企業，他的未來也會更加充滿希望。
“不要成爲只會埋頭拉車的人
問：生活中，您是個很愛讀書的人，那麼您平時喜歡哪些類型的圖書？
周雷：我個人很喜歡看書，看的類型包羅萬象，什麼都有，但有一類書我是一定不看的，就是管理類的書，你看我書架上有很多，還有俞老師送的，從來不看（笑）。
問：您曾經也爲很多新老師推薦過大量書籍讓他們閱讀，您推薦圖書的初衷是什麼？
周雷：我個人認爲，新東方一直以來，之所以能受人尊敬，就是新東方內部的一種文化的傳承，人文精神的傳承，所以我推薦書的宗旨是本着這樣的一個出發點。我經常在想，新東方的核心競爭力是什麼，或者說老師的競爭力是什麼？是教學技巧嗎？我當年教雅思的時候，總結出來的考試經驗，沒一年市面上所有老師都這麼講。後來教考研閱讀，總結的那些方法，後來所有老師，包括今天有些老師，還這麼講。所以，教學技巧這種東西，是沒有任何根基的。那麼，對於老師來說，最關鍵是的什麼？我認爲是這個人的綜合能力、素質，以及對世間萬物的洞察能力。雖然這麼說有點裝逼，但事實就是如此。我們辦過的培訓、講座，也是想讓老師們開闊眼界，去知道新東方是提倡這種價值觀的。
問：據我所知，您平時有着讀書、音樂、攝影等愛好，您應該是一個很熱愛生活的人，那麼您平時是如何平衡工作與生活的關係的？
周雷：雖然我現在管的事還挺多的，但基本不會佔用我生活的時間。其實這個問題的答案，就是兩個字，效率。提高效率特別重要，這也是我想講給所有的新東方人的。不管是教師，還是管理者，在工作上，你的Focus很重要，用你的洞察力去觀察，找到工作的重點，明白問題的癥結是什麼，這樣效率纔會提高。
但是，我現在覺得我們很多人的工作狀態不是這樣的。有些人，每天就是在應付事情，坐在工位上，等着事情一件一件的掉下來，然後被動地去應付、處理事情，這是肯定不行的。就跟企業發展是一樣的，如果一個企業的發展過程中一直在見招拆招，什麼時候事情來了就去應付一下，卻不能穩定下來去思考，那這個企業也走不好。
所以，我希望大家多看書，多開闊眼界，我還有一些話，是真的想講給大家聽的。我覺得現在很多新東方年輕老師的狀態需要調整，他們一進新東方，可能就完全被工作壓倒了。長時間的備課、改學生的作業、跟助教打配合、考慮續班率……這些事情讓他們變成了只知道低頭看路的人，卻從不知道去擡頭仰望星空。所以，這也是我們所有的培訓，最爲核心的東西，就是不能只教老師們怎麼去講好課，而是要告訴他們，怎樣才能讓老師們在新東方有所成長。