Z世代學理財 熱擁影音平臺

行銷公司Vericast在今年春季訪問美國1千名成人，結果顯示超過三分之一的Z世代受訪者靠TikTok學習理財，另有三分之一是看YouTube影片學習理財，只有24％的Z世代透過銀行理財顧問或證券交易商獲得理財資訊。

美國Z世代泛指1997至2012年出生者，上一個世代是1981至1996年生的千禧世代（或稱Y世代），再上一個世代是1965至1980年生的X世代，而他們的父母或長輩大多是1946至1964年生的戰後嬰兒潮。

Vericast副總裁威廉斯（Stephenie Williams）表示：「顯然金融機構須儘快創新，重新調整策略才能留住客戶，需主動尋找顧客，而非沿用傳統策略，一廂情願期待顧客將之視爲可靠的理財資訊來源。銀行應透過新管道及平臺主動接觸年輕世代。」

Vericast訪問的千名年人當中有147人屬於Z世代，327人屬於千禧世代，278人屬於X世代，另有219人屬於戰後嬰兒潮。調查發現愈年輕的受訪者愈傾向使用數位平臺學習理財知識。

以TikTok爲例，上述千禧世代受訪者當中只有13％使用TikTok學習理財，X世代受訪者當中只有6％，而戰後嬰兒潮受訪者當中只有1％採取相同作法。千禧世代受訪者當中雖有22％看YouTube學理財，但X世代比例降至19％，戰後嬰兒潮只有8％看YouTube學理財。

除了理財資訊管道之外，Vericast調查也發現個人財務狀態與心理健康有密切關係，因爲有75％的受訪者都表示銀行存款餘額多寡會影響心情。調查也發現美國人對今年的理財規劃大多采取保守策略，有48％的受訪者表示將優先儲蓄，另有47％將優先還債，剩下的極少數人將優先投資股票。